[Livre blanc] Les outils de communication : Enfer ou Paradis ? @openrainbow

livre blanc
Paradis et enfer des outils de communication et de collaboration

Les outils de communication sont devenus incontournables en entreprise.

Autant dans les petites structures que les grandes, les outils de communication n’ont pas encore remplacé les réunions mais ils permettent de réduire leur fréquence en facilitant les échanges. En effet, 81% de notre panel affirme que ces outils permettent un gain de temps et de productivité.

Nous traitons de ces bénéfices dans le livre blanc réalisé pour le compte de notre client Alcatel-Lucent Enterprise intitulé « Le paradis des outils de communication ». Nous abordons également les perspectives et quelques conseils d’experts pour mieux les comprendre.

Ces outils ont également un coté obscur…

48% de notre panel reproche en effet à cette technologie de réduire les contacts humains en entreprise et ils sont 76% à mettre en garde contre l’hyper connexion et l’infobésité.
Ces dérives sont traitées dans notre livre blanc « L’enfer des outils de communication ».

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[Livre blanc] Les outils de communication : Enfer ou Paradis ? @openrainbow was last modified: juin 28th, 2018 by Ernest Margerie

Nouvelles technologies du marketing : Sherlock Holmes mène l’enquête [exclu @FlashTweet] #datamapp

Nouvelles technologies du marketing : êtes-vous préparé ?

nouvelles technologies du marketing
Nouvelles technologies du marketing : êtes-vous prêts !?

« Holmes leva la tête de son email. A l’entrée du 221B Baker Street se trouvait un homme de petite taille, vêtu d’un costume et tenant son smartphone… » Voici le point de départ de notre nouveau livre blanc réalisé pour notre client Mapp Digital, qui au travers des aventures de Sherlock Holmes, enquête sur le futur du marketing. Évolution des métiers du marketing, contrôle et convergence des données au sein de l’entreprise, suppression des silos, guerre entre marketing et publicité… Tous ces sujets seront scrutés par Sherlock Holmes au cours de son enquête. Vous pourrez en découvrir la finalité en téléchargeant gratuitement le livre blanc via ce lien ou en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Nous avons invité les principaux blogueurs marketing à donner leur avis sur ce livre blanc sur les nouvelles technologies du marketing sur leurs blogs respectifs :

Article d’Anthony Rochand, du blog Social Media Optimization

> Article de Frédéric Canevet, du blog Conseil Marketing

> Article de Philippe Gastaud, du blog e-Strategic

> Article de Cyril Bladier, du blog Business-On-Line

> Article de Guillaume Villon de Benveniste, du blog The Innovation and Strategy Blog

> Article de Camille Jourdain, du blog Camille [publication à venir semaine 7]

Pour réaliser son enquête, Sherlock ne s’est pas contenté de faire une comparaison des outils et technologies. Comme tout bon inspecteur, il a commencé par récolter des preuves afin de concevoir des pistes, et étudier des scénarios possibles.  

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Nouvelles technologies du marketing : Sherlock Holmes mène l’enquête [exclu @FlashTweet] #datamapp was last modified: février 6th, 2018 by Cédric Jeanblanc

La France peut-elle s’imposer sur l’échiquier digital américain ?

Silicon ValleyLa Silicon Valley, véritable terre de fascination pour tout entrepreneur, se caractérise par son pôle d’industries de pointe spécialisées dans l’innovation, le digital et les nouvelles technologies. Mais comment la Silicon Valley est-elle devenue le symbole d’inventivité américain ? Est-ce que la France peut devenir la Silicon Valley de l’Europe ? Pour répondre à ces questions, j’ai interviewé David Fayon, consultant en transformation digital et auteur de l’ouvrage Made in Silicon Valley – Du numérique en Amérique.

 

  1. En quelques mots, comment l’Amérique est-elle devenue leader sur le marché du numérique ?

« Plusieurs raisons ont conduit à ce leadership américain. Tout d’abord le rôle de l’armée et du gouvernement qui fut moteur, en particulier lors de la Seconde Guerre mondiale même si avant IBM avait commencé la mécanisation du recensement de la population. Et les années qui suivirent furent décisives avec le projet Arpanet par exemple.

Ensuite il existe d’autres facteurs comme le marché gigantesque de 325 millions d’habitants, fortement consommateur et avec une uniformité linguistique, le rapport à l’argent, au risque, etc. Ils sont très pragmatiques et orientés résultat et n’hésitent pas à mettre les moyens pour devenir leader sur un marché naissant et stratégique sur le long terme. C’est ce qu’ont mis en œuvre par exemple Amazon ou Facebook et plus récemment Snapchat, avoir une audience et la fidéliser avant de la monétiser.

Les Etats-Unis sont les leaders sur l’ensemble de la chaîne de valeur (matériel, logiciel, données) même s’ils se focalisent à présent plus sur les données où la valeur ajoutée est supérieure. Par ailleurs, les acteurs montants sont plus asiatiques qu’européens… Et l’Europe pourrait être spectractrice d’un match Etats-Unis vs Chine… »

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La France peut-elle s’imposer sur l’échiquier digital américain ? was last modified: septembre 25th, 2017 by Claire Sorel

Marketing : et si on revenait à l’essentiel ?

marketingCombien d’entre nous aurons des lectures studieuses cet été ? Si beaucoup délaisseront pour quelques jours ou quelques semaines leurs obligations professionnelles, il y a fort à parier que d’autres mettront à profit ce temps de vacances pour réviser leurs connaissances ou tout simplement en acquérir de nouvelles. Et en termes de marketing, on ne compte plus la littérature sur le sujet. Détaillés et denses, les ouvrages dédiés aux marketeurs aguerris ou en herbe ne sont pas toujours accessibles au quotidien en tant qu’outils concrets. Fort de ce constat, François Laurent, Coprésident de l’Adetem et Directeur Fondateur de ConsumerInsight propose donc aux éditions Kawa Marketing : 100 pages, ça suffit ! un ouvrage qui va à l’essentiel. Cent pages, et pas une de plus pour aborder les grands points-clés du marketing. Le but ? Non seulement permettre à toutes les personnes en charge du marketing d’utiliser cet ouvrage comme pense-bête et terreau de réflexion et de développement de la stratégie, mais aussi diffuser l’esprit marketing dans toute l’entreprise.

Véritable « boîte à outils » bien remplie du marketing, cet ouvrage recense en cent pages et huit chapitres-clés tout ce qu’il y a à savoir sur le marketing et ses bonnes pratiques. A la fin de chaque chapitre, un avis d’expert en une page nourrit le propos, le concrétise et l’approfondit. Attardons-nous sur quelques grands thèmes traités par l’ouvrage. Aperçu non exhaustif d’un livre à garder sous la main et qui regorge de conseils concrets et pratiques.

Marketing-minded, une culture d’entreprise   

Alors que les budgets marketing sont en baisse et que les entreprises souhaitent se recentrer au maximum sur le ROI des actions menées, ces quelques rappels de marketing, exploitables même avec un budget limité, sont salvateurs. Le premier étant de mener une veille intelligente et diversifiée. Ces dernières années ont vu l’explosion de nouvelles technologies qui ont impacté directement le marketing: web collaboratif, Big data, objets connectés, 3D et désormais transhumanisme… Comme le rappelle François Laurent, on ne peut prédire avec certitude quels seront les prochains changements, mais il est important de rester toujours attentif au consommateur.

« L’entreprise ne peut pas se passer de marketing mais elle peut se passer de direction marketing. Tous les collaborateurs devraient être Marketing minded avec le consommateur au centre de leurs préoccupations. »

C’est quoi être « Marketing minded » ? Ce pourrait être un subtil mix entre le fait de pouvoir à la fois mettre en place une stratégie pas à pas, avec les outils marketing dédiés, et garder en tête le consommateur final. C’est être capable d’être détaché de tout préjugé pour partir en quête de l’insight, tout en gardant une clairvoyance totale sur la pertinence de ce qui est mis en place . C’est surtout, considérer vraiment le consommateur comme le centre de toute action. Sans cette considération, pas de consommateur !

Le client au centre, mais comment ?

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Marketing : et si on revenait à l’essentiel ? was last modified: juillet 13th, 2017 by Caroline Chemouilli

[Livre Blanc] L’émergence du marketing d’influence dans le B2B

La couverture est en anglais, mais rassurez-vous, le livre blanc est écrit en français.

Le marketing d’influence est une nouvelle forme de marketing reconnue par 77% des marketeurs d’entreprises B2B  Tech comme stratégique ou hautement stratégique. Cousin proche des relations  publiques (voire même des « relations publics »), il s’appuie sur des  «influenceurs », c’est-à-dire des experts indépendants qui ont une forte audience sur les réseaux sociaux dans un domaine spécifique. Chaque domaine, de la mode à l’intelligence artificielle, en passant par les cosmétiques et le big data, a ses influenceurs. Cette nouvelle forme de marketing est déjà adoptée par 55% des entreprises B2C, contre 15% des entreprises B2B. La parution d’un livre blanc sur le sujet écrit par Traackr, nous donne l’occasion d’en apprendre un peu plus sur cette tendance.

Confiance et nombre de « fans » : les secrets d’un bon influenceur

Les influenceurs jouissent de deux atouts. Le premier réside dans la confiance dont ils bénéficient auprès de leur audience, bien supérieure à celle que suscite les entreprises.  Le second concerne l’étendue de la cible que touchent les influenceurs. « Même après dix ans d’expérience, un représentant B2B n’aura acquis qu’un nombre assez limité de contacts, alors qu’un influenceur peut toucher le coeur de milliers de fans », précise le livre blanc

 

À l’image d’un sport collectif, l’influenceur est l’égal des autres, mais s’en distingue par sa vision, son altruisme et son expertise, sans toutefois chercher à afficher sa supériorité.

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[Livre Blanc] L’émergence du marketing d’influence dans le B2B was last modified: juillet 11th, 2017 by Natacha Heurtault