Marketing 2.0, l’intelligence collective

Marketing 2.0 François LaurentPour comprendre pourquoi à l’aune des mutations, nouveaux comportements, etc, que révèle Web 2.0, le marketing doit se réinventer (vers un marketing collaboratif ?!) et ne s’apprend plus dans des pensum et autres bibles Marketing « tout en un » fondés sur des schémas et réthoriques du passé, je vous invite à lire le dernier livre de François Laurent (co-président de l’Adetem) « Marketing 2.0, l’intelligence collective ».

Vous pouvez consulter l’interview que François m’a accordé pour les  Entretiens du Futur sur le lien suivant :

http://entretiens-du-futur.blogspirit.com/archive/2008/06/21/marketing-2-0-l-intelligence-collective.html

NDLR: vous pouvez aussi consulter la revue du livre de François Laurent intitulée ‘le sans culotte du Marketing’ en cliquant ici

Marketing 2.0, l’intelligence collective was last modified: juin 30th, 2008 by denisfailly

La longue traîne des Talents 2.0

« Ils ne sont pas classés dans le top 50 officiel et reconnus comme des figures médiatiques ou des experts tels certains professionnels,…ils n’en n’ont pas moins des idées, des compétences à leur échelle.

Les réseaux sociaux, les forums, les communautés, sont d’excellents moyens pour les débusquer. Encore faut-il, au delà d’en parler, les fréquenter et être en écoute active.

Ce qui est valable pour ces co-créateurs / innovateurs orientés plutôt technologies l’est pour tous utilisateurs, clients consommateurs de produits / services. » (sic)

Ils constituent ce que j’appelle dans l’article « la longue traîne des talents 2.0 » à lire dans son intégralité sur le Journal du Net ici :

http://www.journaldunet.com/expert/crm-marketing/28647/la-longue-traine-des-talents-individuels-2-0-un-gisement-mal-exploite.shtml

Bonn lecture

Denis Failly
http://www.entretiens-du-futur.com

La longue traîne des Talents 2.0 was last modified: juin 28th, 2008 by denisfailly

Concours: Partagez vos meilleurs conseils en marketing !

livre meilleurs conseils en marketing

(Cliquez ICI pour voir les gagnants de l’édition 2007 du concours)

Comme chaque année, je lance mon concours des meilleurs conseils en marketing. Le principe est simple : c’est à vous de proposer vos meilleurs conseils !

Il vous suffit de trouver un conseil, une astuce, un truc, une manière de faire… pratique et concret pour développer ses ventes, fidéliser ses clients, faire connaître son entreprise, trouver des prospects, une technique de vente… que cela soit sur internet ou dans la « vraie vie ».

Ce conseil peut tenir en quelques lignes, ou être un article complet ! Envoyez tout simplement un email avec vos conseils à fred@conseilsmarketing.fr

Pour cette deuxième année c’est 450 € de cadeaux pour VOUS !

Pour le 1er c’est 238 € à gagner !
– Un chèque de 150 €
– 3 Casquettes Playboy (valeur 12 €)
– 1 DVD « Combien vaut l’entreprise que vous désirez céder ou racheter » par Robert Papin (valeur 76 €)

l’art de diriger - évaluation entreprise casquettes playboy 150 euros

Pour le second : 154 € à gagner !
– Un chèque de 70 €
– 2 Casquettes Playboy (valeur 8 €)
– 1 DVD « Réaliser le diagnostic financier d’une entreprise » par Robert Papin, valeur 76 €

l’art de diriger - Diagnostic financier 2 casquettes playboy 70 euros

Pour le troisième c’est 58 € à gagner !
– Un chèque de 50 €
– 2 Casquettes Playboy (valeur 8 €)

2 casquettes playboy 50 euros

Voici ci-dessous un modèle de réponse dont vous pouvez vous inspirer :

Thème: Conseils Buzz Marketing
Titre (100 caractères maxi): Proposez un mini guide en PDF pour faire connaître votre site !
Contenu (600 caractères environ): Un très bon moyen de faire connaître mon site internet, c’est de compiler les meilleurs articles que vous avez rédigé sur votre Blog et d’en faire un mini guide en PDF. Pour cela faites un simple copier-coller de vos articles sous Word (avec bien entendu une couverture, mise en page….), puis faites en la publicité via un communiqué de presse et une campagne d’emailing sur des sites influents (portail, blogs…) pour obtenir une bonne visibilité. C’est exactement ce que j’ai fait en publiant mon guide gratuit de 58 pages “25 conseils pour faire connaître son site internet”, qui a été téléchargé plus de 5 000 fois en 3 mois ! Par contre faites attention aux illustrations dont vous ne possédez pas les droits (par exemple les cliparts Microsoft ne sont utilisable que pour des documents � but non lucratif).
Votre nom : Frederic Canevet
Votre fonction : Webmaster
Site internet : www.conseilsMarketing.fr

Si votre ou vos conseils sont retenus parmi les meilleurs conseils marketing vous serez publié dans le guide 2008 “Les meilleurs Conseils en Marketing” (cliquez ICI pour voir l’édition 2007 et les conseils de nos participants !). Le résultat de ce concours sera annoncé le 15 septembre prochain (fin des envois de conseils 1  semaine avant) !

Pour départager les vainqueurs, le jury sera composé de Stéphane Moreau responsable des blogs Playboy, Maximal.., Thierry Debarnot de www.marketing-etudiant.fr et de moi-même !

Concours: Partagez vos meilleurs conseils en marketing ! was last modified: juin 25th, 2008 by conseilsmarketing

Comment réussir un communiqué de presse – Exemple N° 2 doc-etudiant.fr

doc-etudiant

Notre partenaire www.marketing-etudiant.fr vient de lancer un nouveau site de partage de documents pour les étudiants de toutes les filières www.Doc-Etudiant.fr.

Grâce à ce nouveau site, les étudiants en droit, gestion, logistique… pourront accéder gratuitement aux mémoires, thèses, rapports… de leurs camarades francophones du monde entier.

Et donc, pour annoncer aux journalistes la sortie de www.Doc-Etudiant.fr, Thierry nous a envoyé un fichier WORD avec les grandes lignes de projet de communiqué de presse. Nous avons travaillé à partir de cette maquette, et vous trouverez à la fin de cet article une proposition de communiqué de presse.

Sur la forme du communiqué de presse:

– Proposer un document Word est une bonne idée, car c’est plus facile à manipuler qu’un PDF pour les journalistes.

– La règle de construction d’un communiqué de presse  » Pourquoi ? Où ? Qui ? Que ? Quoi ? Quand ? Comment ? » n’était respectée dans le pré-projet de Thierry. Il est intéressant de commencer par un « Pourquoi » bien plus fort, en se basant sur l’actualité du moment. Par exemple rappeler l’actualité du BAC et de l’entrée prochaine en Fax  » Dès la fin des examens du Bac 2008 des milliers lycéens vont devenir des étudiants. Un des challenges sera de devenir autonome, d’écrire des rapports, de rendre des mémoires… Or c’est un travail long et difficile que de nombreux néo-étudiants vont apprendre souvent dans la douleur. .. Ce besoin est réel et concret, la preuve avec www.marketing-etudiant.fr spécialisé dans le partage de documents pour les étudiants en marketing qui a rassemblé plus de 100 000 membres en 2 ans… »
Cette dernière mention permet de rappeler la légitimité de www.Doc-Etudiant.fr grâce au succès de son petit frère spécialisé dans le marketing.

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Comment réussir un communiqué de presse – Exemple N° 2 doc-etudiant.fr was last modified: juin 25th, 2008 by conseilsmarketing

La valeur ajoutée de la différenciation

Et oui, tout le monde peut vous vendre des lunettes, un ballon de foot, une assurance voiture, un paquet de chewing-gum, un lecteur MP3, une veste d’hiver ou un café double crème.

Qu’est-ce qui fera donc qu’un client viendra chez vous plutôt que chez votre concurrent, juste de l’autre côté de la rue ? Le prix ? Le prix peut être un facteur de choix, mais pas uniquement. D’autant plus que nous avons toujours le réflexe de penser que le prix est un gage de qualité.

Il y a donc d’autres pistes à explorer. Et ces pistes ne sont rien d’autres que le mix de prestations annexes. Imaginons un opticien qui, outre les montures et les verres, offrira un mix de prestations accompagnant le produit de base (que tout opticien peut réaliser sans trop de difficultés) :

  • abonnement pour l’envoi par la Poste de produits d’entretien sur lunettes ou verres de contact à intervalles réguliers,
  • réglages des lunettes,
  • assurances pour casse de lunettes
  • proposition pour prolongation de garantie à la fin de la période officielle de garantie (ceci se fait par un envoi postal 1-2 mois avant la fin de la garantie)

Ces prestations supplémentaires, c’est offrir du confort au client.

Chacun de ces contacts représente en fait une possibilité pour le vendeur de montrer au client ce qu’il sait faire et ce qu’il peut faire pour lui. Pourquoi ne pas mettre, dans le paquet contenant les produits d’entretien, 1-2 fois par année, un prospectus avec une offre sur une paire de lunettes de soleil ou un bon de 50% de réduction pour un ami (recommandation) ?

La valeur ajoutée de la différenciation was last modified: juin 20th, 2008 by olivierb