Comment réaliser des actions marketing écologiques ?

l’agriculture biologique en val de loireOsereso, le club des jeunes cadres du marketing, a organisé le 7 janvier dernier une conférence sur le thème de l’écologie et du marketing.Les sujets de cette manifestation étaient ” La communication éco-responsable – véritable prise de conscience, ou argument commercial ?“, et découlant de cette problématique ” Comment intégrer de l’éco-responsabilité dans la communication de son entreprise ?“.

En effet, l’écologie étant devenue depuis quelques années un thème majeur (voir l’impact médiatique de Nicolas Hulot lors de l’élection présidentielle ou encore le Grenelle de l’environnement) et non plus une simple mode de quelques héritiers de Mai 68…

Les animateurs de cette conférence étaient:
– Laure Maud – Rédactrice en chef et directrice artistique du webmagazine GREEN IS BEAUTIFUL® accompagnée de Jacques-olivier Barthes (Directeur de la communication de l’association WWF)
– Dan-Antoine Blanc-Shapira – directeur de l’agence Sensation – accompagné de Benoit Désveaux –- directeur de l’agence Le Public Système, tous deux Coordinateurs du chantier “Développement durable à l’ANAé”.

Tout au long des 2 heures de conférence, les intervenants ont présentés les nouveaux défis du marketing liés à l’écologie:
la forte tendance des consommateurs à rechercher l’écologiquement correct
la différenciation de la communication avec les arguments écologiques
les risque de l’éco-blanchiment pour les entreprises : c’est à se réclamer écologiquement correct et ne pas le respecter dans ses process…

Cette prise de conscience atteint bien entendu le marketing, et des voix commencent à se lever non plus contre des produits non respectueux de l’environnement, mais également envers des publicités qui véhiculent une image contraire aux valeurs de l’écologie (voir cet article de Mediattitudes sur la pub Diesel non écologiquement correct).

Il est intéressant de noter que le risque de faire de l’éco-blanchiment (même involontaire) est très fort pour les entreprises : en effet il ne suffit pas de verser une obole aux fondations et organismes écolos pour “avoir le droit” d’utiliser des slogans écologistes, il faut en plus mettre en place une démarche écologiste à tous les étages de l’entreprise (de la production… au marketing !).

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Comment réaliser des actions marketing écologiques ? was last modified: janvier 27th, 2008 by conseilsmarketing

les photos du web deux connect du 12 janvier à Paris

Web deux connectles photos du web deux connect qui a eu lieu le 12 janvier à Paris, organisé par Jean François Ruiz et Sébastien Rousset et sponsorisé par Orange sont en ligne sur Flickr (cliquer sur la mosaïque). Le compte-rendu sera ajouté incessamment, avec un commentaire.

les photos du web deux connect du 12 janvier à Paris was last modified: janvier 13th, 2008 by Yann Gourvennec

32 pages pour devenir une bête d’organisation personnelle

Mark McGuinness nous fait part de son expérience personnelle en tant que Webdesigner en nous donnant des conseils simples et pratiques pour mieux gérer son temps et ses priorités tout en gardant sa créativité.

L’introduction de cet ebook gratuit est particulièrement drôle et de nombreuses personnes s’y retrouveront avec la matinée type que nombre d’entre nous connaissent: la boite emails qui vomit ses messages, les appels de relance pour les projets à remettre le jour même, les affaires à traiter dans l’urgence… et surtout le manque d’organisation dans un quotidien trépidant…

Ce guide de 32 pages est résolument pratique et donne de vrais conseils pour optimiser son temps et mieux s’organiser en reprenant l’essentiel de plusieurs méthodes d’organisation.

Ce livre s’adresse bien entendu aux indépendants, consultants… mais également à tout ceux qui doivent gérer de nombreuses demandes de front (marketeurs, commerciaux…).

Marc étant très pris personnellement (blogger, écrire des poèmes, se marier; reprendre ses d’études…) et professionnellement (son activité webdesigner indépendant…), que sa première idée d’essayer de trouver plus de temps pour gérer son activité (mettre de côté pendant quelques temps la poésie), de se lever plus tôt (6h30 du matin !)…

Mais pour gérer efficacement son activité la meilleure solution reste de mettre en place une véritable méthode pour mieux s’organiser et optimiser son temps.

Mark présente tout d’abord la méthode du général EISENHOWER pour hiérarchiser les tâches à effectuer.

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32 pages pour devenir une bête d’organisation personnelle was last modified: décembre 28th, 2007 by conseilsmarketing

8 étapes pour bien débuter sur Facebook !

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Les sites de réseaux sociaux sont fait pour mettre en relation des personnes, pas pour promouvoir des produits ou des services… Néanmoins avec un peu d’astuce, les sites de réseaux sociaux peuvent être une arme formidable pour faire connaître votre entreprise ou vos produits.

C’est pourquoi nous allons traduire un excellent article publié dans la dernière newsletter de MarketingSherpa.com qui vous expliquera comment créer un profil qui sera facilement trouvé, comment trouver de nombreux amis et comment utiliser les applications de Facebook pour mettre en avant votre entreprise.

C’est Kaplan et Neil Patel qui nous délivrent 11 conseils pour se faire connaitre va Facebook.com

Etape 1 : Créez un profil qui favorisera votre visibilité.

Indiquez le maximum d’information sur vous, les entreprises où vous avez travaillé, vos passions, vos expériences et points forts… mais attention veillez toujours à rester professionnel (pas de photos de beuveries…).
Soyez également précis dans ce que vous recherchez, ce que vous proposez…. Par exemple si vous recherchez un emploi, indiquez « Je cherche un emploi de chef de produits dans les logiciels de gestion », plus que « Je cherche un emploi dans le marketing ».

Etape 2 : Rejoignez un Réseau (Network)

En effet Facebook est classé en région / écoles / … Par exemple si vous ne faites pas partie du réseau « France » vous risquez parfois de ne pas pouvoir rejoindre des groupes, et vous ne serez pas trouvé si vos contacts vous recherchent « en France ».
Une astuce peut être de rejoindre des groupes liés à votre secteur d’activité afin d’une part de montrer ce que vous recherchez, et d’autre part de trouver des personnes avec les mêmes affinités que vous.

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8 étapes pour bien débuter sur Facebook ! was last modified: décembre 28th, 2007 by conseilsmarketing

La fidélisation chez Orange : l’esprit pratique

Le programme de fidélisation d’Orange Suisse a le mérite d’être très pragmatique, et j’aime le pragmatisme. Les basiques du marketing sont très clairement remis au goût du jour et les nouvelles technologies restent à leur places, c’est-à-dire utilisés en tant qu’outil et non pas comme techniques marketing : classification des clients, ciblage de l’information, programmes non intrusifs, …

Mais ce qui me plait le plus chez Orange, c’est que le programme Orange Thanks se concentre sur les attentes des clients qui sont, chez eux, dans l’ordre :

a. Je suis unique et veux être traité comme tel
b. Prenez soi de moi
c. L’amabilité
d. La Fiabilité du service
e. Le Prix juste
f. Le service de base (voix et sms) optimal

Ainsi, ce n’est pas Orange qui va essayer de leur vendre quelque chose, mais en fonction des offres, ce sont les clients qui vont acheter… et de cette manière, il est bien plus facile de satisfaire un client.

Découvrez la suite et comment Orange arrive garder plus de clients ici.

La fidélisation chez Orange : l’esprit pratique was last modified: décembre 4th, 2007 by olivierb