mobile commerce : conférence débat à l’Essec 15/11

la sélection du jour …

Est l’annonce de la conférence débat sur le mobile commerce qui est organisée par l’Essec, le mardi 15 Novembre et dans laquelle il y aura du monde. Citons pêle-mêle, Henri Kaufman, Grégory Pouy et mon confrère et ami Hervé Kabla qui y parlera sans nul doute de notre ouvrage commun les médias sociaux expliqués à mon boss

conférence-débat
suivi d’un pot permettant des échanges directs
 
le Mardi 15 novembre 2011 à 19h00
 
à la Maison des ESSEC, 70 rue Cortambert 75116 PARIS (M° La Muette) sur le thème :
 
Mobile Commerce, Horizon 2015:
Comment accélérer sa promotion par la technologie
et le développer dans la durée?

 
Cliquez sur le bouton de gauche pour les inscriptions. Plan et intervenants ci-desous :

Introduction :
  • Philippe Coup-Jambet, Chief Evangelist, Entrepreneur & CEO, Tekora
  • Henri Kaufman, Fondateur de l’Agence de Marketing Relationnel Communider, VP du Cercle du Marketing Direct
 
Les intervenants :
 
  • Gilles Blanc, Directeur d’études, CCM Benchmark
  • Simon GérardBusiness Development Manager, Troovon, PMR, Humanteractive, Gtug Angers, Wynnabee, Held & Partners, Lol Pulp
  • Jean-Francois Gomez, Platform Strategy Advisor, Senior Innovation & Business Development Manager, Microsoft
  • Alexis Helcmanocki, CEO, MobileTag
  • Hervé Kabla, Directeur Général, blogAngels
  • Grégory PouyHead of Media & Social Media Strategy, Nurun
  • Reynald Werquin, Founder & CEO, BSE Group et Président du Club de l’Arche
mobile commerce : conférence débat à l’Essec 15/11 was last modified: novembre 8th, 2011 by Yann Gourvennec

l’implication d’Orange sur les médias sociaux via @locita

la sélection du jour …

Est l’article de Locita sur l’implication d’Orange (dont je suis directeur Web et médias numériques et sociaux) dans les médias sociaux. La transparence et le devoir de modestie m’imposent le silence. à lire sur Locita :

Orange à l’assaut des réseaux sociaux

De plus en plus ancrée dans la tendance de la proximité avec sa clientèle, Orange se démarque de ses concurrents par une présence accrue sur les réseaux sociaux. Tout à commencé lors de la création de la page fan officielle sur Facebook et du compte sur Twitter. Les deux réseaux ont rapidement acquis un nombre de fans / followers impressionnant. Mais là n’est pas la principale force de la marque Orange.

Les comptes officiels sont gérés de façon très simple et générique. La marque a investi du temps, de l’argent et des compétences dans les comptes annexes dédiés à certains domaines spécifiques. Citons par exemple : le relai des offres dans les différents pays, les opérations spéciales, le SAV 2.0 ou même les pages de boutiques physiques. En tout, plus de 20 comptes très actifs sont gérés par une solide équipe de community managers.

via Orange à l’assaut des réseaux sociaux | Entreprises | Locita.

l’implication d’Orange sur les médias sociaux via @locita was last modified: novembre 4th, 2011 by Yann Gourvennec

Logo : la cellule souche des marques! L’exemple Coca

Le logo pourrait en quelque sorte se définir comme la cellule souche d’une marque. De la même manière, les ‘codes couleurs’ d’un produit incarnent son identité et garantissent sa reconnaissance en linéaire… Et pourtant il semblerait que ces fondamentaux soient remis en questions : démonstration zvec Coca!

  • Coca Cola devient blanc pour mieux adhérer à la cause des ours polaires défendue par l’association WWF.

Brand Channel nous informe que du 1er Novembre 2011 à Février 2012 le rouge emblématique de Coca deviendra blanc (au Canada et aux EU) : 1,4 Milliard de canettes adopteront les couleurs de l’Arctique et seront porteuses d’un code permettant d’effectuer un don de 1$ via SMS. L’Ours Polaire est en effet lié à la marque de par des campagnes publicitaires phares de la marque comme en témoigne la vidéo ci-dessous :

En résumé, les fondamentaux des codes d’une marque ne sont pas immuables : ils doivent évoluer en faveur d’une cause ou de la complicité que la marque souhaite cultiver avec le consommateur.

L’enjeu demeure avant tout que le logo soit le reflet des valeurs et principes de la marque. S’il n’est pas compris par le consommateur, la sanction sera immédiate sur les réseaux sociaux : Starbuck Coffee, Gap ou encore Malabar pourraient en témoigner! Alors, peu importe la forme pourvu qu’on ait le fond!

Pour poursuivre la discussion, suivre ces liens :

Logo : la cellule souche des marques! L’exemple Coca was last modified: octobre 27th, 2011 by christelle

marques mondiales et community management: l’engagement

Le 7 otobre je suis intervenu aux côtés de Vinciane  Masure, Guillaume Dugardier et Cyril Attias dans le cadre d’une table ronde du Hub Forum où on y a débattu de Community Management dans les grands groupes. J’en profite pour rectifier mon Twitter handle qui est bien @ygouRven et non @ygouveRn comme cela est indiqué sur l’écran dans la vidéo. Reportage :

Global brands et Community management au HUB FORUM | influence digitale | Agence médias sociaux | social marketing agency

Si vous avez raté la conférence Hub Forum  ou le live, voici en vidéo la session sur le community management animée par Cyril Attias, président de Influence Digitale et de Blogger Agency ( club de blogueurs marketing ) les invités de ce panel :

Vinciane Masure , New Media Strategy Director ACCOR
Guillaume du Gardier, Digital Media Manager Ferrero West. & South Europe
Yann Gourvennec, Directeur web, digital et social media Orange

via Global brands et Community management au HUB FORUM | influence digitale | Agence médias sociaux | social marketing agency.

marques mondiales et community management: l’engagement was last modified: octobre 25th, 2011 by Yann Gourvennec

un jour et demi pour s’inscrire à media aces du 25/10

Grâce à notre partenaire FrenchWeb.fr, voici une chouette interview qui présente le programme de la conférence du 25 Octobre 2010 sur le thème des social media guidelines. Dépêchez-vous il ne reste plus qu’un jour et demi pour s’inscrire

Le mardi 25 octobre 2011, de 14h à 17h, à l’ESG – Ecole de Management, Paris 35 av Philippe Auguste, 75011 Paris, M°: Nation 

[1 place seule 30€ ou place avec  « Les médias sociaux expliqués à mon boss« : 50€ – réduction de 20€ pour les étudiants (sur présentation de la carte) ]

un jour et demi pour s’inscrire à media aces du 25/10 was last modified: octobre 24th, 2011 by Yann Gourvennec