marketing digital
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Ecoute client : un livre blanc pour écouter, comprendre et servir ses clients
Il fallait bien un livre blanc (« Cher client »), recommandé par des Influenceurs du CRM, pour apprendre l’écoute client. Et si le CRM consistait d’abord à s’intéresser vraiment au client, c’est-à-dire à lui porter de l’attention ? C’est en tout cas ce qui ressort des entretiens que nous avons réalisés dans le cadre de la…
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Perrier et les boissons à bulle en pleine effervescence
Les boissons gazeuses ne manquent pas d’effervescence ces derniers temps … Zoom sur Orangina et Perrier : deux stratégies pour fédérer autour d’une marque et séduire les plus jeunes : Perrier et les boissons à bulle en pleine effervescence Peu après l’arrivée d’un nouveau directeur marketing, Orangina décide de se…
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Gartner évoque que les blogs pourraient déjà être à la fin d’une bulle ?
Gartner sur les blogs: déjà la fin d’une bulle ? Dans un article des Echos publié lundi 18 décembre dans le cahier central, et énigmatiquement signé F.S, le célèbre journal économique français se veut alarmiste en citant un rapport du Gartner et titrant : « l’âge d’or des blogs est-il…
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Le roaming wi-fi bientôt partout dans nos villes
Le roaming wi-fi est peut-être à portée de mains. Si vous avez jamais rêvé d’avoir accès partout en roaming gratuitement et librement (ou du moins pour le prix de votre abonnement actuel) ? Vous n’en avez peut être jamais été aussi prêt. http://en.fon.com/ est un site web communautaire qui vous…
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Ecocomparateur : marketing de la transparence avec la SNCF
Testé ce matin l’écocomparateur de voyages-sncf.com. Comme on le voit, pour un aller-retour Paris-Maubeuge pour 2 personnes, pas de mystère, et pas de mensonge : la voiture personnelle est moins chère. Ecocomparateur : marketing de la transparence avec la SNCF Et Voyages SNCF le dit alors qu’elle n’a rien à…
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Que penser de la pub trash d’Eurostar
Eurostar y va très fort et que faut-il penser de leur campagne pub un peu trash ? Je ne sais pas si vous avez remarqué, mais les pubs de l’Eurostar sont de plus en plus trash. A la radio, 2 « amoureux » s’invectivent: « tu manges avec les doigts, c’est dégoûtant », et…
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Le Web 2.0 c’est quoi au fait ? Les internautes circonspects
Dis, Visionary Marketing, c’est quoi le Web 2.0 ? Dans un dossier récent le journal du Net dresse ce triste constat: près de 30% de leurs lecteurs ne sont pas capables de reconnaître un site Web 2.0. Et pour cause, il s’agit en effet d’un concept fourre-tout qui regroupe des…
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Du nouvel usage des licences pour enfants
C’est la rentrée des classes et les enfants vont faire l’objet de toutes les attentions : L’enseigne Champion s’inquiète de l’équilibre nutritionnel de nos chérubins et lance une gamme complète de barquettes de mini-fruits et légumes. L’innovation ? Ces fruits et légumes seront estampillés DISNEY : des stickers à l’effigie des héros de…
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Quand l’innovation vient de la créativité du consommateur
L’innovation peut-elle venir de la créativité de vos consommateurs ? A l’heure où la campagne ‘Les marques et vous’ unissant les efforts de 22 marques contre la menace des MDD vient d’être mise en difficulté par la riposte de Michel Edouard LECLERC qui au slogan bien présomptueux ‘Qui mieux que’…
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Nouvelle version de Google Desktop : un nouveau Big Brother ?
La nouvelle version de Google Desktop fait-elle de Google un nouveau Big Brother ? Dans un article daté du 10 février, ZDNET intitulé « La nouvelle version de Google Desktop essuie déjà des critiques » fustige la nouvelle version de Google Desktop (3.0). Google est-il devenu un nouveau Big Brother ? Si…
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Le podcast sera-t-il le support publicitaire de demain ?
Le podcast sera-t-il le support publicitaire de demain ?Le podcast fait exploser les audiences. Plus qu’un simple nouveau modèle de téléchargement, cette technologie innovante permet de changer en profondeur les modes de rapport au média radiophonique notamment (sans mentionner les diverses utilisations par les amateurs et les radios alternatives). Le…
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Nouvelles applications Web 2.0: 2ème couche d’Ajax
UN ensemble de nouvelles applications Web 2.0 voient le jour. Voici sur la page française de mon blog le post en anglais sur le sujet du Web 2.0 déjà développé précédemment dans ces pages. Plus de détails dans les lignes suivantes, et des liens utiles vers des sites très représentatifs…
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