marketing digital
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Les outils de veille concurrentielle sur Internet
Parlons des outils de veille concurrentielle sur Internet. En théorie, l’Internet permet à une entreprise de bénéficier d’un « coup de projecteur » sur son activité et de bénéficier d’une meilleure visibilité. En pratique, la présence d’une entreprise est souvent noyée par celle des autres et l’internaute n’a besoin que de quelques minutes…
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CRM : Ces consommateurs qui ont changé le monde du commerce
En matière de CRM ce sont les consommateurs qui sont aux manettes, et ce sont eux qui ont changé pour toujours le monde du commerce. Les vacances approchent et malgré l’atmosphère délétère accentuée par l’attitude scandaleuse des médias les plus respectables, nous avons quand même envie de penser aux vacances.…
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Le futur du content marketing en 2017 avec Visionary Marketing
Le 5 octobre 2016, Yann Gourvennec interviendra lors de la conférence Au-delà du Web (« Beyond the Web »). Il parlera du futur du content marketing, les réseaux sociaux et le marketing de bouche à oreilles. Son intervention sera interactive et très intéressante : l’audience sera composée de personnes étant issu du…
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Net neutralité : un futur de l’Internet radieux ou odieux ?
Net neutralité : voilà un sujet qui n’est pas très sexy, il n’attire que peu de commentaires, notamment parmi les professionnels de l’Internet. C’est un sujet de Cassandres, de pleureuses, qui annoncent des catastrophes qui arriveront peut-être. Comme toutes les catastrophes qui arriveront peut-être, il n’y a pas d’assurance qu’elles…
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Dessin ou long discours ? Le content marketing amusant
Le content marketing lui aussi peut être amusant. Je suis tombé en arrêt ce matin sur une présentation de Philippe Ingels de Wakster, une agence de contenus au Royaume-Uni, dédiée à l’utilisation des personnages dessinés pour le marketing. Voilà un sujet qui m’a semblé passionnant. Plutôt que d’essayer d’assommer vos…
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Ransomware : la nouvelle arme des hackers
Le ransomware, ou rançongiciel, est un logiciel malveillant qui, une fois installé sur un device, crypte les données et exige une rançon en contrepartie d’une clé permettant de déverrouiller le système. Ce mode opératoire n’est pas récent, puisqu’il date de 1989, mais depuis 2011, ce mode d’extorsion informatique a pris de…
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Productivité : Internet rend-il les entreprises inefficaces ?
Ce titre est volontairement provocateur, mais il traduit un problème qui n’est pas nouveau et se manifeste en entreprise depuis le début de l’informatique, et que nous avons traité pour (transparence) notre client Egedian dans cet article paru sur le blog Secure IT. McKinsey France estimait en 2014, dans un rapport…
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IAdvize réinvente (encore) le service client avec Ibbü
Une innovation lancée par IAdvize qui s'appelle Ibbü pourrait être qualifiée de réinvention de la relation client
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Enjeux de l’ e-réputation : un outil complexe à maîtriser
Avec le développement d’internet et la multitude des plateformes mises à disposition de tous, l' ereputation est devenue complexe à maîtriser. En France, selon Médiamétrie le web compte 45,5
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Vente consultative version Bande Dessinée
Vente consultative : explications en images Je viens de publier un nouveau billet sur le blog de notre client Sparklane, à la suite d’une longue série d’articles qui a débuté en fin d’année dernière. J’ai décrypté ici cet article, que j’ai voulu ludique en lui donnant un aspect « BD » qui…
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