10 idées reçues du marketing dans les médias sociaux (5/10)

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Voici le dernier épisode de la semaine relatif à notre série sur les idées reçues du marketing dans les médias sociaux et qui marque la moitié de l’article complet

imageidée reçue numéro 5 : panem et circenses (du pain et des jeux)

Le nerf du Web semble se résumer pour beaucoup au célèbre adage de la Rome antique. Les jeux fleurissent au point d’avoir donné vie à un nouveau concept farfelu : « gamification ». Certes, les jeux sont souvent utiles ; mais surtout lorsqu’ils se rapprochent de votre métier, marque ou discours. Alors vous gagnerez de vrais fans. Se contenter de faire gagner un iPad ou des places de cinéma, en dehors du fait que ce n’est pas très original, attirera essentiellement les joueurs professionnels, les faux profils et les faux amis (« fans »).

peinture :  Jean-Léon Gérôme – Pollice verso (1872)

à suivre …

10 idées reçues du marketing dans les médias sociaux (5/10) was last modified: mai 20th, 2011 by Yann Gourvennec

10 idées reçues du marketing dans les médias sociaux (4/10)

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curation ou curetage ?

Idée reçue numéro 4 : la « curation » est l’avenir du contenu

La « curation » est un concept bizarre et mal nommé pour désigner des agrégateurs de contenu dont la plupart ont la fâcheuse tendance à dupliquer ces mêmes contenus, en faisant des liens certes, mais en oubliant souvent de citer la source et l’auteur du contenu, ou en minimisant celui-ci. D’une part, il n’y a pas beaucoup de valeur ajoutée au « bookmarking ». D’autre part, l’usage à outrance de ce type de méthodes ne peut à terme qu’avoir des conséquences nocives sur la production de contenu gratuit (sous licence dite « creative commons ») qui a fait le succès du Web. Soulignons enfin le caractère énervant de ce terme, et faisons remarquer que « curation » en bon Français, c’est la « conservation » et que le conservatisme n’est pas porteur d’innovation. En lieu et place de « curation », il faut cultiver son jardin et travailler ses partenariats, éviter de dupliquer ses contenus et ouvrir ses liens vers les autres… Ils vous le rendront au centuple.

Pour plus de détails sur ce concept de “curation et sa critique” accéder à mon article précédent intitulé  : Frédéric Martinet donne le fouet à la curation (curetage ?)

à suivre …

10 idées reçues du marketing dans les médias sociaux (4/10) was last modified: mai 19th, 2011 by Yann Gourvennec

10 idées reçues du marketing dans les médias sociaux (3/10)

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poursuivons cette semaine notre voyage au travers des mythes du marketing des médias sociaux débuté le 9 mai dernier.

Idée reçue numéro 3 : les fans (amis), ça s’achète…

Certes, il est possible d’acheter l’amour, c’est même un commerce réputé fort ancien, mais il est plus difficile de le rendre réciproque. Cette démarche, qui est la solution de facilité, ne fonctionne pas. Elle génère des faux profils, provoque de fort taux de désabonnements (jusque 100 % en un an observé sur une grande banque française qui achetait des fans à coups de places de cinéma gratuites par exemple) et ne crée pas d’adhérence à la marque. Pour qu’une marque soit aimée, elle doit d’abord devenir aimable, et ceci demande avant tout un effort, de s’intéresser aux autres avant de s’intéresser à soi.

à suivre …

10 idées reçues du marketing dans les médias sociaux (3/10) was last modified: mai 16th, 2011 by Yann Gourvennec

réseaux sociaux et entreprise : séminaire gratuit le 26 mai à 19.00 à Paris

j’interviendrai le 26 mai à Télécom ParisTech avec un beau panel de praticiens du numérique, dont mon ami et confrère d’Orange Luc Bretones, Emilie Ogez, Guillaume Larronde et peut être aussi Alexandre Commergnat (membre de Media Aces de la première heure) mais qui n’a pas confirmé sa présence.

Inscrivez-vous, c’est gratuit !

Thème : Les réseaux sociaux et l’entreprise : une communication 2.0 s’impose !

Lieu :Télécom ParisTech – B310
Adresse :46 rue Barrault
75013
PARIS
Description : Les réseaux sociaux deviennent incontournables et même stratégiques dans l’entreprise, tant via les réseaux sociaux grand public accessibles par tous (Facebook, Twitter…) qu’avec des réseaux sociaux privés internes à l’entreprise développés pour des besoins précis. Ils correspondent à une évolution des intranets de l’entreprise associée aux blogs et wikis. Une nouvelle façon de communiquer en découle, les rapports à l’information évoluent et le métier de Community manager émerge.Pour aborder ces points, une table ronde animée par David Fayon, co-auteur de « Facebook, Twitter et les autres… », réunira :- Luc Bretones, Directeur de Business Unit chez Orange, co-organisateur de l’événement du G9+, L’entreprise face aux réseaux sociaux
– Alexandre Commergnat, Community manager de GAN, précédemment Community manager à la CCI de Paris
– Yann Gourvennec, co-fondateur de Media Aces, responsable de la stratégie digitale chez Orange
– Guillaume Larronde, Directeur commercial LinkedIn France
– Emilie Ogez, responsable Marketing & Communication chez XWiki
Places prévues :80
Places restantes :33

Vous pouvez encore vous inscrire
… inscrivez vous, c’est gratuit! 
réseaux sociaux et entreprise : séminaire gratuit le 26 mai à 19.00 à Paris was last modified: mai 13th, 2011 by Yann Gourvennec

10 idées reçues du marketing dans les médias sociaux (2/10)

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network-largeIdée reçue numéro 2 : seules comptent les relations, le contenu n’a plus d’importance

Avec l’avènement des médias sociaux, on a vu fleurir des analyses qui prédisaient la mort du contenu, désormais remplacé par les relations entre les internautes. Rien n’est plus faux. Sans contenu, les relations entre les hommes sont vides de sens et le cyber babillage s’instaure. Or, on ne base pas de relations entre les hommes sans contenu. Les clubs de célibataires, business florissant s’il en est, en sont une preuve par neuf. Pour trouver l’âme sœur, on demande au nouvel inscrit de renseigner… ses centres d’intérêt. Pourquoi en serait-il autrement des marques avec leurs clients ? Les véritables enjeux d’aujourd’hui sont plutôt sur la délicate question du positionnement de ce contenu de marque dans un environnement où l’information est pléthorique. Les relations se construisent et se cristallisent ensuite sur ce contenu. S’il est bon, pertinent et vrai, il trouvera son lectorat et une communauté naîtra. Dans le cas inverse, il ne se passera rien.

à suivre …

10 idées reçues du marketing dans les médias sociaux (2/10) was last modified: mai 12th, 2011 by Yann Gourvennec