produit de l’année : et si les clients se moquaient de vos innovations ?!

La lecture du jour …

Est celle du blog de notre ami François Laurent, qui pose la question – bien pertinente – de savoir si l’innovation est effectivement ce que recherchent les clients. Ce qui nous ramène à la perception du marketing par ces mêmes clients? Au fait, aurions-nous un exemple de produit qui n’a pas changé depuis toujours (indice sur la gauche) ?

Les vrais questions sont de deux ordres.

D’ordre méthodologique, tout d’abord : les gens qui répondent aux enquêtes d’opinion sont-ils réellement représentatifs de la population étudiée ? Leurs réponses recoupent-elles celles des non répondants ? Impossible de savoir… La profession ne fera pas l’impasse d’une réflexion de fond sur le sujet : Web 2.0, c’est aussi un pavé dans la mare !

D’ordre sociétal, ensuite : l’élection des Produits de l’Année se fonde sur l’idée que l’innovation constitue la pierre angulaire du marketing ; et que sa capacité à sans cesse lancer de nouveaux produits exprime la bonne santé d’une marque – et en ce sens, il est logique de chercher à recueillir les suffrages des 10000 panélistes constituant le jury.

Peut-être serait-il temps de se demander si l’innovation constitue – ou non – un réel vecteur marketing… ou en d’autres termes si les consommateurs s’en soucient réellement!

via Innovation : cherchez l’erreur ! : Marketing Is Dead.

produit de l’année : et si les clients se moquaient de vos innovations ?! was last modified: septembre 12th, 2011 by Yann Gourvennec

médias sociaux et entreprises – MEDEF 27 Septembre

[note : les photos sont de Christophe AVERTY, www.christopheaverty.fr – tél : 06.28.51.73.61]

Le 2 Septembre je suis intervenu (voir les photos ci-dessous) aux côtés de Vincent Ducrey, Toufik Lerari et Geoffroy Roux de Bézieux sur le sujet des médias sociaux en entreprise. Ceci préfigure un prochain débat sur ce sujet qui aura lieu au MEDEF île de France, le 27 Septembre et dont voici les détails :

  • Date : 27 septembre
  • Lieu : MEDEF Ile de France 10 rue du Débarcadère, 75017 Paris
  • Thème : « Réseaux sociaux : les (véritables) enjeux »
  • Format : 18h00 à 20h suivi d’un cocktail
  • Public : 200 personnes

intervenants confirmés:

  • Renault : Patrick Hoffstetter, Directeur digital
  • Virgin : Geoffroy Roux de Bézieux, PDG France
  • Dominique Wolton, Directeur de l’Institut des sciences de la communication du CNRS (ISCC)
  • Vincent Ducrey, entrepreneur, consultant en stratégie, conseiller en mobilisation en ligne, conseiller communication Internet au sein du Gouvernement
  • Toufik Lerari, CEO tequilarapido.
  • Christiane Féral-Schuhl, bâtonnier de Paris
  • Orange : Yann Gourvennec (Président de Media Aces)
  • Marie-Christine OGHLY Présidente du MEDEF Ile de France
médias sociaux et entreprises – MEDEF 27 Septembre was last modified: septembre 8th, 2011 by Yann Gourvennec

Chris Brogan : la réputation n’a pas d’importance

A un moment où il semblerait que le monde soit devenu fou de Klout et où il n’y a pas de limite à la recherche – souvent vaniteuse – de la réputation, Chris Brogan nous apporte la réponse à cette importante question : ne vous préoccupez pas de votre réputation, faites votre travail et laissez dire … à méditer

__________________________________

The Myth of Reputation

We worry about our reputation. How are we perceived? What do people say about us? If we’re not around, what gets said differently? The trick is that reputation comes from the perspectives of others, and as such, it’s not ours to worry about.

THE MYTH OF REPUTATION

Ask my dozens of haters and they’ll say I’m overrated, have nothing new to say, and am in it for the money. Ask my devoted and loyal following and they’ll say that everything I put out is a gem and that I can spin garbage into gold. Both are right. It’s a perspective.

When I started Blog Topics, people wrote angry posts stating that I was evil for selling this, and that topics exist everywhere for free. At the same time those posts were being labored over, hundreds of people subscribed to Blog Topics and are still subscribed, getting weekly writing advice. When I’m an hour or two late with publishing the latest issue, I get emails asking for it. Both are right. You can get topics anywhere for free. You can pay for writing advice from me.

via The Myth of Reputation.

Chris Brogan : la réputation n’a pas d’importance was last modified: septembre 20th, 2014 by Yann Gourvennec

Laurence Parisot : « avec ces rencontres naissent des idées nouvelles » #uemedef11

DSC_3754

Laurence Parisot nous a fait un cadeau ce soir en venant nous faire une petite visite dans la salle des blogueurs des universités du Medef 2011, une première pour moi qui avait été frustré de son annulation des années précédentes.

un événement très complexe au budget modeste

Et j’ai bien fait de rester car elle est intervenue directement et de façon fort sympathique. Dans son discours rapide mais très direct, elle est venue expliquer l’organisation très complexe d’un événement comme celui-ci (que nous avons déjà décrite dans notre livre et en vidéo) alors que le budget en est très modeste. Juste environ 1 million d’euros, pas plus, ce qui est “très modeste” selon la Présidente du Medef (c’est en effet un budget très compressé pour un événement d’une telle envergure, où les intervenants sont si prestigieux et nombreux).

Et ce n’est pas que pour amuser la galerie. Dans une confidence faite au panel de blogueurs présents dans la salle, Laurence Parisot nous a avoué avoir eu une discussion fort constructive avec Pascal Lamy qui va amener le Medef à mettre des ressources “pour l’aider à faire avancer le cycle de Goa”. “Mais il est difficile de rendre tout public” a ajouté la patronne du MEDEF (d’où le côté un peu frustrant que j’évoquais dans un précédent rapport).

Il est vrai que c’est une belle manifestation et l’organisation et l’accueil des blogueurs est hors-pair. Un modèle du genre dont les entreprises membres du Medef feraient bien de s’inspirer si elles le peuvent, pour adapter ce modèle à leurs besoins.

Photo Yann Gourvennec, 1er Septembre 2011

Laurence Parisot : « avec ces rencontres naissent des idées nouvelles » #uemedef11 was last modified: septembre 1st, 2011 by Yann Gourvennec

Eutelsat souligne les disparités de l’accès Internet dans le monde

Michel de Rosen d'Eutelsat : "il faut renforcer l'accès à Internet dans les pays où il est faible"

Michel de Rosen, PDG d’Eutelsat

M. de Rosen a souligné les disparités de l’accès à Internet dans les divers pays qui ont été évoqué (voici les chiffres évoqués par M. de Rosen sont les suivants : 75% EAU, 35% en Tunisie, 5% en Lubie et 1% en Iraq). Il a insisté sur la nécessité de lancer de nouveaux satellites et de fournir de meilleurs accès à Internet dans les pays qui aujourd’hui encore sont moins connectés que nos pays du Nord.

Eutelsat souligne les disparités de l’accès Internet dans le monde was last modified: septembre 1st, 2011 by Yann Gourvennec