marques mondiales et community management: l’engagement

Le 7 otobre je suis intervenu aux côtés de Vinciane  Masure, Guillaume Dugardier et Cyril Attias dans le cadre d’une table ronde du Hub Forum où on y a débattu de Community Management dans les grands groupes. J’en profite pour rectifier mon Twitter handle qui est bien @ygouRven et non @ygouveRn comme cela est indiqué sur l’écran dans la vidéo. Reportage :

Global brands et Community management au HUB FORUM | influence digitale | Agence médias sociaux | social marketing agency

Si vous avez raté la conférence Hub Forum  ou le live, voici en vidéo la session sur le community management animée par Cyril Attias, président de Influence Digitale et de Blogger Agency ( club de blogueurs marketing ) les invités de ce panel :

Vinciane Masure , New Media Strategy Director ACCOR
Guillaume du Gardier, Digital Media Manager Ferrero West. & South Europe
Yann Gourvennec, Directeur web, digital et social media Orange

via Global brands et Community management au HUB FORUM | influence digitale | Agence médias sociaux | social marketing agency.

marques mondiales et community management: l’engagement was last modified: octobre 25th, 2011 by Yann Gourvennec

un jour et demi pour s’inscrire à media aces du 25/10

Grâce à notre partenaire FrenchWeb.fr, voici une chouette interview qui présente le programme de la conférence du 25 Octobre 2010 sur le thème des social media guidelines. Dépêchez-vous il ne reste plus qu’un jour et demi pour s’inscrire

Le mardi 25 octobre 2011, de 14h à 17h, à l’ESG – Ecole de Management, Paris 35 av Philippe Auguste, 75011 Paris, M°: Nation 

[1 place seule 30€ ou place avec  « Les médias sociaux expliqués à mon boss« : 50€ – réduction de 20€ pour les étudiants (sur présentation de la carte) ]

un jour et demi pour s’inscrire à media aces du 25/10 was last modified: octobre 24th, 2011 by Yann Gourvennec

iStrategy Amsterdam : le ROI/ROE des médias sociaux

Comme annoncé précédemment, je part iciperai à la conférence iStrategy d’Amsterdam qui aura lieu le 26 Octobre 2011 et j’y présenterai mes travaux sur les délicats sujets du ROE/ROI dans les médias sociaux. Oui, je sais, j’en entends encore soupirer car ce sujet est un peu rebattu, mais il devient incontournable aujourd’hui. Passée la phase d’innovation où il ne faut surtout pas parler de retour sur investissement de peur de la tuer, dans la phase de structuration du projet, ce thème de la mesure devient crucial.

Certes … mais encore faut il savoir ce qu’on mesure, avec quoi et … savoir prendre du recul sur des chiffres qui ne veulent pas toujours dire grand-chose ! Explications en vidéo sur ce lien ou en cliquant sur l’image ci-dessus.

 

iStrategy Amsterdam : le ROI/ROE des médias sociaux was last modified: octobre 21st, 2011 by Yann Gourvennec

Diaspora, Google+, Facebook … interview à la RSR

Votre blog préféré a eu ses 2 minutes  de célébrité grâce à la Radio Suisse Romande dans le journal de 08.00 : Visionarymarketing est en effet passé à la Radio Suisse ! C’était mardi 18 Octobre 2011 à 08.00 du matin.. Interviewé par Yann Amedro de la 1ère station de radio de la RSR, j’y ai répondu à quelques questions en rapport avec mon précédent article sur les nouveautés dans les réseaux sociaux. Précisions en paroles, non sans avoir remercié la RSR de m’avoir autorisé à reproduire l’interview en streaming sur ce blog (durée : 2 minutes)

Diaspora, Google+, Facebook … interview à la RSR was last modified: octobre 20th, 2011 by Yann Gourvennec

Buyster.fr : en 1 mois, 50 e-commerçants ont été conquis (1/2)

Laurent Bailly de Buyster.fr

J’ai reçu Laurent Bailly, directeur Marketing de Buyster.fr la semaine dernière. Laurent s’est livré à l’exercice du bilan, 1 mois après le lancement officiel de la start-up, lors de la conférence e-commerce 2011 à Paris. Arrêt sur image …

Nous avions annoncé la création de Buyster sur ces pages il y a déjà 8 mois de cela. L’annonce officielle du lancement de la start-up a été faite au salon e-commerce 2011, mi Septembre, et donc un peu plus d’1 mois après, il m’a semblé opportun de dresser le bilan de ce nouveau mode de paiement issu de la collaboration entre Atos et un consortium regroupant les 3 opérateurs français mobiles actuels (transparence : je travaille pour Orange).

1 mois après, Laurent Bailly nous annonce déjà une cinquantaine de e-commerçants conquis par Buyster. Et ce n’est pas tout : lors du salon, la jeune pousse s’est vue décerner le prix de la sécurité ; “une belle preuve de confiance” a ponctué Laurent Bailly.

Dans cette première vidéo, Laurent fait essentiellement le bilan. Certes, le chiffre d’affaires n’est que naissant, mais les premiers résultats sont prometteurs. Dans une 2ème vidéo, nous irons un cran plus loin et demanderons à Laurent si :

  1. Paypal est une menace ou une opportunité pour Buyster ;
  2. Quels sont les challenges en termes d’usage.

La bataille du paiement mobile n’est pas gagnée, mais ellen’a jamais été en meilleure voie.

A suivre sur visionary marketing  …

Laurent Bailly, Directeur Marketing de Buyster.fr dresse le bilan 1 mois après
Buyster.fr : en 1 mois, 50 e-commerçants ont été conquis (1/2) was last modified: septembre 20th, 2014 by Yann Gourvennec