mes 26 règles d’or pour votre blog d’entreprise

Web 2.0

[oldie but goldie : ceci est la republication d’un article de Novembre 2009 auquel je me réfère souvent. Je décide donc de le republier d’autant plus que – depuis 2009 – wordpress.com a ajouté les boutons de partage … à vos souris !]

Pour préparer le lancement des blogs Corporate d’Orange Business Services, j’avais rédigé un article en anglais avec 26 règles d’or pour réussir son Blog d’Entreprise. En voici une libre traduction réalisée par Frédéric Canevet de ConseilsMarketing avec une liste de mes 26 conseils pour réussir un blog d’entreprise, de la phase de réflexion (quel objectif, quel contenu…) à la phase de mise en place (quelle charte, quels participants et leurs rôles) et enfin quelques astuces pour dans la tenue du blog et la génération de trafic.

Je rappelle qu’avant de se lancer dans la création d’un blog d’entreprise, il faut d’abord répondre à une question essentielle: Pourquoi tenir un blog d’entreprise ?

En effet certaines études indiquent que plus de 90% des blogs francophones feraient moins de 50 visites par jours, c’est pourquoi avec un Blog d’entreprise il ne faut pas compter sur un afflux massif de visiteurs. De plus il faut savoir que même si votre expertise est pointue il y a de très fortes chances qu’il existe déjà des blogs avec votre thématique et parfois avec un public important et très fidèle. Vous devrez donc faire face à une concurrence qui sera désintéressée avec parfois plus de temps que vous pour tenir un blog.

Néanmoins, les arguments en faveur de la création d’un Blog d’entreprise restent très nombreux :

  • il permet de passer plus rapidement et de manière plus “conviviale” des informations à vos prospects et clients (c’est un nouveau canal de communication).
  • il améliore le référencement de votre site internet.
  • il met en avant votre expertise et votre savoir faire avec des articles pointus et précis.
  • il est plus “impartial” et donc généralement il est mis en lien depuis d’autres blogs alors qu’un site institutionnel fera trop mercantile.

Pour qu’il soit utilisé de manière optimale vous devez également définir le but de votre Blog :

  • Est-ce pour vous faire connaitre ?
  • Est-ce pour prouver votre expertise ?
  • Est-ce pour valoriser vos produits ?
  • Est-ce pour développer la notoriété de votre entreprise sur un secteur ?
  • Est-ce un outil de communication pour diffuser de l’information ?

En règle générale il est fortement recommandé de faire un blog par activité si votre entreprise a plusieurs métiers très différents. Cela vous permet d’attirer des visiteurs ciblés et de jouer sur un positionnement d’expert.

Concernant le temps nécessaire à consacrer à un Blog d’Entreprise et les responsabilités, la réponse est variable selon le projet et la taille de l’entreprise. Pour estimer le temps nécessaire, il faut mettre en place un groupe chargé de la vie du blog qui estimera après la rédaction de quelques articles en version “béta” le temps nécessaire pour réaliser le contenu nécessaire à la vie du Blog, sachant que généralement pour réaliser des articles pointus il faut compter entre 3h et 4h par expert / semaine pour réaliser 1 à 2 articles.

Idéalement le groupe de travail des “bloggeurs” est constitué de 5 à 7 personnes ou plus avec un recrutement régulier de nouveaux contributeurs car il vous faudra faire face à un turn over important. En effet comme un blog personnel, un Blog d’entreprise dépend de la motivation, de l’inspiration et de la disponibilité de ses membres…

Dans ce groupe de travail il faudra bien entendu définir un administrateur et des contributeurs, avec un processus de soumission d’article, de relecture (important dans le cadre professionnel) et de mise en ligne.

Le blog d’entreprise est donc est un outil de communication supplémentaire dans votre arsenal marketing, et donc voici 26 règles d’or à respecter afin de l’utiliser au mieux.

1 – Regardez les blogs existants traitant de votre sujet, afin de savoir comment vous pouvez aborder différemment le sujet, les “créneaux” qui restent à prendre, les manques de ces blogs…

2 – Le succès d’un blog Pro se fait dans le long terme, il faut donc analyser les résultats qu’au bout de 3 à 6 mois au minimum.

3 – Il ne suffit pas d’écrire de bons articles pour assurer le succès de son blog, il faut les mettre en avant, que cela soit dans les sites professionnels, sa newsletter interne, les Digg-likes, les blogs ayant la même thématique…

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mes 26 règles d’or pour votre blog d’entreprise was last modified: septembre 20th, 2014 by Yann Gourvennec

(brève) : l’agence Blogangels devient Beangels – @_beangels

la news du jour c’est …

Le changement de nom de l’agence de mon confrère Hervé Kabla, co-fondateur  avec moi de Media Aces: Blogangels devient ainsi Beangels, validant ainsi un élargissement de l’activité de l’agence au-delà du contenu de marque et des blogs, déjà traduit dans les faits depuis quelque temps.

[transparence : je suis aussi client de Beangels]

L’agence en a profité pour changer de site et de graphisme, dans un style épuré et que je trouve personnellement assez agréable. A suivre en ligne sur beangels.fr ou sur leur blog http://be-angels.fr/blog/.

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(brève) : l’agence Blogangels devient Beangels – @_beangels was last modified: septembre 20th, 2014 by Yann Gourvennec

quelques tendances du marketing digital – #uemedef12

Aujourd’hui dans le cadre de l’université du MEDEF à Jouy en Josas (campus de HEC), nous avons débattu des tendances du digital en 2012-2013. Pour ce faire, un superbe panel d’une quarantaine de blogueurs était présent dans la salle blogueurs que nos lecteurs connaissent bien depuis 5 ans que nous allons à l’université du MEDEF. Le débat était animé par :

  • Emmanuel Vivier (Hubinstitute.com)
  • Richard Menneveux (FrenchWeb.fr)
  • Vincent Ducrey (Hubinstitute.com)
  • Thomas Jamet (agence Moxie)

Je traiterai ici de quelques points qui m’ont semblé particulièrement intéressants :

Université d'été du MEDEF

IPO de Facebook : succès ou échec ?

  • Richard Menneveux estime que cette IPO, malgré les difficultés de monétisation et de valorisation, est un succès. L’afflux d’action (mécanisme naturel financier selon lui) a forcément fait baisser la valeur.
  • Cela a fait réagir la salle. Un blogueur (non identifié) a estimé que “Facebook n’a pas été créé pour être une cas machine, la valeur va tomber à 7$ et elle remontera).
  • Thomas Jamet a dit que les agences se posent aussi la question du “fameux ROI”, mais aussi que “Facebook reste un canal extrêmement puissant et la valeur est là”. Par contre, Facebook a besoin de réfléchir à son modèle d’innovation publicitaire vs. une marchandisation à outrance des données personnelles des utilisateurs. Ceci étant, Facebook est devenu quasiment un “service public” et il ne sera pas possible selon lui de faire payer l’accès.
  • Emmanuel Vivier a rappelé que les médias sociaux ne se limitent pas à quelques outils et qu’il y a “plein de sous-communautés très intéressantes ; le tort des annonceurs étant de chercher la facilité”. On pourrait également dire, et je me le permettrai, que les clients cherchent à reproduire les modèles publicitaires classiques.
  • Laurent Baccin (pas de garantie sur l’othographe du nom) a signalé qu’il ne fallait tout regarder comme un support de marketing direct, il “faut aussi faire de la communication” et chercher le ROI immédiat partout n’est pas une solution. Après tout, qui a dit qu’il fallait automatiquement cliquer pour avoir perçu un message ? Il existe une foultitude de contre-exemples
  • Richard Menneveux est revenu sur le fait que les métriques sont très disparates et que les outils de fusion des métriques sont encore naissants et feront leur apparition bientôt.
  • François Momboisse Président de la FEVAD a exprimé que le paradigme a changé. Les sites Web et notamment les sites marchands étaient dans le syndrome “marketing direct” mais les choses ont changé avec l’avènement des médias sociaux.

n’hésitez pas à donner votre avis sur ce sujet qui a divisé la salle sans qu’on puisse arriver à une conclusion tranchée

Le buzz-word “digital” va-t-il disparaître ?

  • le véritable enjeu selon Pierre Philippe Cormeraie et Thomas Jamet est de faire sortir le digital du silo et de faire en sorte que tout le monde dans l’entreprise se le soit approprié
  • plusieurs des blogueurs sont également allés dans ce sens y-compris moi-même

Le Web est-il américain ?

  • Frenchweb a rencontré des Français dans toutes les entreprises américaines, et qu’il “faut avoir une vue plus globale du phénomène” ; et de rappeler que le “co-fondateur de LinkedIn était Français”. Mais le problème est de passer le premier cap du financement car “peu de startups ont tendance à développer leur vision et de peu se préoccuper de l’accueil de l’innovation par les clients”. “le trait de caractère des Français est tel qu’ils peuvent passer 3-4 ans sans trouver leurs clients”. La tendance lourde cependant est que les Français créent des entreprises en France, mais surtout à l’étranger … c’est là la tendance majeure selon Richard Menneveux.
  • Cependant, Richard a précisé “qu’il est difficile de comparer des marchés où les devices et les usages – notamment en Corée – sont très différents de ce que nous avons en France”.  La 4G par exemple est vue très différemment en Asie qu’en Europe, où elle est encore naissante a ajouté le fondateur de Frenchweb.fr

… et bien d’autres sujets mais il n’est pas possible de tout traiter ici !

quelques tendances du marketing digital – #uemedef12 was last modified: mars 10th, 2016 by Yann Gourvennec

médias sociaux : quels outils pour quels messages ?

Voici la collection de planches (en Anglais) que j’ai conçues pour la conférence « useful social media » qui a eu lieu à Londres fin Juin 2012. Il s’agit d’un « slidecast » qui vous permettra également d’entendre les commentaires, même s’ils sont un peu désynchronisés (j’ai un peu calé sur la tâche assez fastidieuse qui consiste à faire coïncider les commentaires avec les visuels; aussi je vous recommande de télécharger la présentation et d’écouter  commentaire en même temps). Cette présentation est entièrement nouvelle et pleine de conseils concrets, calculs de ROI, exemples réels de mise en œuvre des médias sociaux dans le groupe Orange avec visuels et retours d’expérience. J’y ai notamment inclus 10 expériences concrètes d’utilisation des médias sociaux dans des contextes différents et j’ai volontaires exclus les pages Facebook d’entreprise ordinaires. Enfin, j’y challenge la notion de « message » fondamentalement opposée à l’esprit des médias sociaux. Présentation en creative commons, n’hésitez pas à l’utiliser, la voler, la prêter à d’autres personnes … tant que vous en citez la source et l’auteur.

médias sociaux : quels outils pour quels messages ? was last modified: juillet 25th, 2012 by Yann Gourvennec

un CDI de webmaster SEO / Web developer à pourvoir immédiatement

En ces temps de chômage où il est coutume de dire qu’on ne trouve pas de travail, voici une annonce pour ESG qui est à pourvoir immédiatement en CDI. La compétence SEO peut s’acquérir sur le terrain. Je relaie l’annonce de Frenchweb

Poste Webmaster dédié SEO/SEO Web Developer Junior (H/F) | Emploi Internet

Description de l’entreprise

Le Pôle ESG, anciennement appelé PGSM (Paris Graduate School of Management) est un groupe d’écoles reconnues par l’État, créé depuis 1975 à Paris. Ce groupe est implanté dans 6 centres parisiens et compte plus de 5 000 étudiants et 26 000 anciens. Il propose des formations post-bac de niveau licence ou master. Le Pôle ESG propose également des programmes anglophones tels que les MBA ou BBA.

Vous travaillerez pour les écoles : ESG Management School, MBA ESG, ESGCI, ESGF, ESG Executive Education, ESG Langues, ESGRH, IICP, Paris School of Business …

Toutes ces écoles appartiennent au réseau Studialis composé lui-même de 21 écoles spécialisées dans les domaines du Management et de l’Art et création.

Description du poste

Rattaché(e) à la responsable du département Digital Marketing, la fonction première de ce poste technique est la maintenance technique des stratégies d’acquisition de trafic online de référencement naturel (SEO), Search et Social Media (SMO) des écoles du Pôle ESG.

A ce titre, vous aurez en charge de maintenir la « propreté » du code HTML des sites, d’appliquer techniquement les optimisations SEO, prendre en charge les aspects techniques des tests A/B, le suivi des paramétrages Analytics. Une expérience avec les CMS drupal et wordpress sont un plus.

Vous profiterez du savoir-faire et de la stratégie mise en place par l’équipe Digital Marketing dans la production et le relai des contenus optimisés SEO.

Missions principales

  • Modification des sites existants afin d’appliquer les optimisations SEO et d’accessibilité
  • Intégration des social plugins des réseaux sociaux aux sites du groupe
  • Veille techniques des interfaces pour développer des réseaux sociaux et accessibilité
  • A/B testing
  • Maintenir le code HTML existant
  • Debuggage des sites
  • Travailler sur les CMS (Content management Systems) et FTP
  • Support technique aux emailing par rapport à la stratégie antispam
  • Custumisation des pages facebook, google+, compte twitter et chaînes youtube du pôle ESG
  • Gestion des QR codes et des Urls Taggés
  • Suivi des KPI

via Webmaster dédié SEO/SEO Web Developer Junior (H/F) | Emploi Internet.

un CDI de webmaster SEO / Web developer à pourvoir immédiatement was last modified: juillet 23rd, 2012 by Yann Gourvennec