blogs d’entreprise : quelques blogs de confiance

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les membres du Blog Council à la tâche sous l

Les blogs d’entreprise, ce n’est pas de la tarte … c’est Josh Bernoff de la société d’analyse informatique Forrester qui le dit dans un rapport intéressant sur les raisons pour lesquelles les internautes ne font pas confiance à la plupart des blogs d’entreprise. En fait, en regardant les commentaires de Josh à la loupe, ce n’est pas seulement une affaire de blogs mais une question de lassitude vis à vis du ton ‘publicitaire’ employé par de trop nombreuses entreprises. Un sujet (de lamentation) à répétition dans ce blog et dans la vie réelle (alias IRF – in real life) également hélas.

Car ceci n’est pas nouveau pour les fidèles lecteurs de Visionarymarketing.com. Nous en débatons dans nos colonnes depuis des années (16 ans pour être précis). Voici donc le temps venu pour les entreprises de réagir et de démarrer de véritables conversations dans leurs écosystèmes. En b2b, il ne s’agit pas en effet seulement de clients, car selon aMarketing Sherpa, c’est une moyenne de 21 personnes qui prennent part dans les décisions d’achats des grands groupes de plus de 1000 personnes.

Alors, quels sont les blogs d’entreprise qui montrent l’exemple ? Le blog council s’est exprimé sur le sujet, dans la foulée de Josh Bernoff de Forrester, en publiant la liste des blogs ‘dignes de confiance’ qui selon eux méritaient une visite. Et bien je vous le donne en mille, le blog ‘Orange Business Live‘ d’Orange Business Services est cité parmi les blogs de confiance. Alors, en cette nouvelle année, et avant de prendre de bonnes résolutions, levons un dernier verre à la santé de ses auteurs. Voilà une année qui démarre bien 🙂

Ci-après le texte de Michael Rubin du Blog Council (dont Orange est le seul représentant français d’ailleurs.  Avis aux responsables Web des grands comptes qui voudraient rejoindre le club, et qui satisfont aux critères de recrutement (réservé aux grandes entreprises ayant une expérience significative des médias sociaux et deu Web 2.0) n’hésitez pas à me contacter)

The Blog Council | Here are a few trustworthy corporate blogs

Here are some other examples of trustworthy blogs, too (and yes, they are all Blog Council members):

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blogs d’entreprise : quelques blogs de confiance was last modified: septembre 20th, 2014 by Yann Gourvennec

Rudy Provoost (CEO Philips Lighting) : L´innovation, c´est mettre le client au centre de l´Entreprise.

philips_mainlogo_full_fr_fr.gifLes réussites du passé sont les plus grosses barrières pour le futur. L´innovation est l´oxygène de l´Entreprise. En période de récession, la valeur est encore plus importante. L´innovation doit être « market driven ». L´Entreprise doit développer la règle du triple A : Advocate, Accountability, Amplifier.

 

Voici quelques vérités sur l´innovation que Rudy Provoost, le CEO de Philips Lighting, a explicité lors d´une interview mené par la Business School Américaine Wharton. Il y développe ces notions mais confirme également l´importance du marketing et d´autres facteurs clés pour atteindre le succès face à un marché dont les paradigmes sont remis en cause.

 

Cette interview date de février 2008, mais reste à mes yeux terriblement d´actualité.

 

Lire la suite et écouter l´interview …

Rudy Provoost (CEO Philips Lighting) : L´innovation, c´est mettre le client au centre de l´Entreprise. was last modified: décembre 21st, 2008 by fredericquaranta

entreprise 2.0 : le débat

le plateau de webcastory
le plateau de webcastory avec de droite à gauche: Loïc Moisand, Gilbert Réveillon, Frédéric Bascuñana, Yann Gourvennec et Vanessa Orzechowski

Comme je l’ai annoncé précédemment dans un article de ce blog, vendredi a eu lieu une série d’enregistrements sur le superbe plateau de Webcastory (voir l’image de gauche) à Saint Ouen, à 2 pas du métro de la porte de clignancourt.  L’initiative de ces débats en revenait à Frédéric Bascuñana, créateur de Webcastory. S’y sont retrouvés des experts du web d’horizons divers – start ups ou grandes entreprises – et même de vielles connaissances, comme Carlos Diaz, PDG et co-fondateur de BlueKiwi,  Gilbert Réveillon de Laser (Lafayette Services) et dont le nombre impressionnant de casquettes (Blog Brent, laser, commerce extérieur, recherche et enseignement, …) me fait presque passer pour un fainéant. J’y repésentais Orange Business Services (où je vous assure, je ne chôme pas non plus: voir http://orange-business.com et aussi http://blogs.orange-business.com/live/ pour plus de détails).

un des plateaux
Vincent Berthelot de B-r-ent.com dans une explication passionnée sur un des plateaux de l'entreprise 2.0

Les plateaux se sont enchaînés, les débats aussi, passionnants. Qu’est-ce que l’entreprise 2.0 ? (la bonne question !) , n’est-ce pas une avalanche de jargon qui s’abat sur nous ? l’entreprise 2.0 est-elle une affaire de systèmes ou d’humains ? le vocable Entreprise 2.0 est-il un mal nécessaire ? Y-a-t-il des règles d’or pour le Web 2.0 ? Les échanges ont été très riches. D’ailleurs, si vous voulez en savoir plus, n’hésitez pas à vous rendre sur le blog de Frédéric en cliquant ici Comme il l’annonce sur son blog et en image, les films seront diffusés par épisodes (1 par semaine si mes souvenirs sont bons) à compter du 07 janvier 2009. J’en rendrai bien entendu compte sur ce blog également.

Les vidéos seront postées sur http://www.techtoctv.com/ ainsi que sur notre nouvelle WebTV http://orange-business.tv.

Voici ci-dessous quelques photos prises pendant le tournage avec mon PDA

plateau 1
plateau n° 1
plateau n° 2
plateau n° 2
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plateau n° 3
plateau n° 1
plateau n° 4
entreprise 2.0 : le débat was last modified: décembre 20th, 2008 by Yann Gourvennec

talk show entreprise 2.0 – mais vous êtes libres de choisir un autre nom

plateau de Wbecastory
le plateau tv de Webcastory

Alors que beaucoup comme Francis Pisani ou le G9+ – à commencer par moi même qui ai relayé ce débat initié par Frédéric Cavazza il y a 6 mois – se demandent si le 2.0 n’est pas mort, les entreprises se mettent au boulot pour essayer de faire décoller le web collaboratif à l’intérieur et à l’extérieur. Ceci n’est pas étrange, c’est un phénomène normal, bien connu et analysé par nos amis du Gartner Group sous la forme du Hype Cycle (voir ci-dessous, et en suivant le lien de Futurelab, l’analyse de Ilya Vedrashko ici (http://blog.futurelab.net/2008/08/media_history_through_gartner.html).C’est en effet au moment où la mode commence à mourir (regardez où se trouve le Web 2.0 sur le schéma du Gartner) que les gens qui sont sérieux commencent à faire du business. Exemple, c’est au moment de l’éclatement de la bulle que certaines des sociétés les plus solides de l’Internet se sont créées, comme PriceMinister par exemple, mais je connais aussi des agences web comme X-prime qui ont suivi le même schéma. Que les convaincus se rassurent donc, c’est maintenant l’an zéro du deux point zéro, pas 2004 !

Gartner Hype Cycle
Gartner Hype Cycle

C’est donc dans ce contexte que ce vendredi 19 décembre 2008, Frédéric BASCUÑANA, fondateur de WEBCASTORY [concepteur de dispositifs WEB-TV et Rich media] organise un  TALKSHOW ENTREPRISE 2.0 dans le studio de Webcastory. Un plateau télé, en mode Talkshow, sur le thème de l’ENTREPRISE 2.0 a été mis en place par Frédéric (voir ici). Cet événement, auquel je participerai, a été impulsé par sa rencontre avec le fondateur de Bluekiwi Software, Carlos Diaz. « Ce talkshow sera régulièrement approfondi et développé dansune série de plateaux télé mensuels dans le droit fil de cette première édition et sur le même thème. Ce plateau sera relayé et diffusé sur les sites Techcrunch, Stratégies et Techtoctv, et réalisé dans nos studios le 19/12 à 14h00 (pour diffusion début janvier). » écrit Frédéric Bascuñana.

Les intervenants seront :

  • Carlos Diaz de chez Bluekiwi Software, CEO / founder ;
  • Vanessa Orzechowski de chez Stratégies (pôle Conférences), Responsable de l’offre marketing et Web (etinitiatrice du séminaire sur l’Entreprise 2.0)
  • Joel Chaudy de chez Microsoft, Community manager ;
  • Yann Gourvennec de chez Orange, Head of Internet and Digital Media (votre serviteur) ;
  • Olivier Fécherolle de chez Viadeo, Directeur Général Viadeo France ;
  • Vincent BERTHELOT, co-fondateur et animateur du blog d’expert B-R-ENT, intervenant stratégie web et intranet, responsable intranet RH d’un grand groupe français. ;
  • Gilbert Réveillon, du groupe LaSer (Lafayette Services), Directeur au sein du pôle PCMC (ProspectiveCoordination Marketing et Commerciale).

Avec aussi les interventions de :

  • Laurent Lasserre de chez Google France, Responsable de l’offre professionnelle ;
  • Ouriel Ohayon, Techcrunch France

Cet événement sera relayé également sur ce blog et sur les supports d’Orange Business Services, et notamment notre WEBTV flambant neuve (qui pour l’occasion sera dotée des fonctions collaboratives dès le début de Janvier 2009).

talk show entreprise 2.0 – mais vous êtes libres de choisir un autre nom was last modified: décembre 17th, 2008 by Yann Gourvennec

Louis Naugès: l’informatique omniprésente « ce n’est pas un rêve, c’est une réalité »

Comme je l’avais annoncé il y a quelques mois sur ce blog (entreprise 2.0, la révolution par la collaboration), j’ai eu le plaisir d’inviter Louis Naugès à présenter un panorama de l’évolution de l’infrastructure et des usages de l’informatique chez Orange Business Service, dans le cadre d’un petit déjeuner du Web que j’organise de temps en temps. Je fais en effet venir les personnalités importantes du monde de l’Internet à l’intérieur de l’entreprise afin de favoriser les échanges des meilleures pratiques et d’y diffuser l’information librement à l’intérieur en invitant ces figures de proue. Nul doute que avec Louis Naugès ce but a été atteint.

A-t-on besoin de le présenter encore ? Il est non seulement l’inventeur du terme ‘bureautique’, mais un agitateur d’idées depuis 30 ans dans le domaine de l’informatique. La présentation fut éblouissante, et je reçois encore des remerciements de personnes qui ont été enchantées non seulement par le caractère humoristique de cette présentation mais aussi par son impact et sa portée. 

Afin de donner une idée de ce qui a été présenté, je mets à disposition ci-dessous, les planches de présentation de M. Naugès, ainsi qu’une vidéo que nous avons pu tourner à la fin de la présentation afin de résumer, en images et en quelques mots, ce qui avait été présenté. La prochaine présentation sera axée autour de l’intervention de certains de mes homologues présents ou passés dans d’autres entreprises afin qu’ils puissent expliquer les challenges qu’ils ont dû surmonter dans leur entreprise dans le lancement des initiatives Web et médias sociaux.

Louis Naugès: l’informatique omniprésente « ce n’est pas un rêve, c’est une réalité » was last modified: décembre 2nd, 2008 by Yann Gourvennec