Ademe : réduire l’usage de l’email peut aider à la réduction de l’effet de serre

L’Ademe, la très sérieuse agence nationale pour les économies d’énergie, a mis les pieds dans le plat : l’utilisation abusive du mail contribue à l’effet de serre. L’usage du courrier électronique, dont je dénonce les abus régulièrement depuis plus de 10 ans (voir sur Slideshare la présentation dite du Hamster, et l’analyse de l’usage du mail sur mon site Web) a aussi des effets collatéraux en termes d’empreinte écologique ; démonstration :

En moyenne, 247 milliards de courriers électroniques ont été envoyés par jour dans le monde en 2009 en prenant en compte les spams. Un chiffre de 507 milliards est anticipé pour 2013.

Les scénarii ont montré que chaque collaborateur d’une entreprise française de 100 personnes reçoit en moyenne 58 courriels et en envoie en moyenne 33 par jour, dont la taille moyenne est d’environ 1 Mo. Ces envois de courriels entraînent des émissions de gaz à effet de serre. Sur la base de 220 jours ouvrés par an, ces dernières représentent 13,6 tonnes équivalent CO2.

  • Réduire de 10 % l’envoi de courriels incluant systématiquement son responsable et un de ses collègues au sein d’une entreprise de 100 personnes permet un gain d’environ 1 tonne équivalent CO2 sur l’année (soit environ 1 aller-retour Paris/New-York).

lire la suite de l’article sur le site de l’Ademe

Ademe : réduire l’usage de l’email peut aider à la réduction de l’effet de serre was last modified: juillet 13th, 2011 by Yann Gourvennec

naissance d’un nouveau blog sur les paiements en ligne

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Quand on a investi pendant plusieurs années comme dans mon cas sur un travail de fond autour des paiements en ligne (voir mon cours à ESG dans sa version 2007), il est très encourageant de voir qu’on a fait école (l’expression est donc juste !). Récemment, j’ai eu cette agréable surprise, lorsqu’un de mes élèves est venu me voir pour me présenter son nouveau blog sur le sujet du paiement en ligne :“la vérité sur le paiement en ligne”. Hormis cette satisfaction toute personnelle, la nouvelle est importante car ce sujet mérite qu’on s’y intéresse plus tant il est riche, fertile en rebondissements récents et, cerise sur le gâteau, initiateur d’innovations, notamment autour du paiement mobile [transparence: je travaille pour Orange, qui a un pied dans la société Buyster]. Voici en provenance de ce nouveau blogs, afin de vous mettre l’eau à la bouche, les prévisions de chiffres pour Paypal mobile, annoncées par le Wall Street Journal et analysées par nos étudiants (contact du blog : Benjamin Aubry).

le paiement mobile par PayPal atteindra 3 milliards de dollars‎ !

Avec le paiement mobile, la plate-forme “e-paiement” d’eBay est super optimiste en 2011. Selon le Wall Street Journal, PayPal évalue à trois milliards de dollars le volume transactionnel via sa version mobile. . Les 3 milliards de dollars de paiements sur mobiles sont répartis en 2 catégories. Il y a, d’un côté, les usagers qui se servent des applications mobiles PayPal pour transférer de l’argent entre eux, et, de l’autre, ceux qui effectuent des achats depuis leurs mobiles en se servant de PayPal comme solution de paiement. C’est sur ces dernières transactions que la filiale d’eBay perçoit un revenu.

à suivre sur le blogs “la vérité sur le paiement en ligne”

naissance d’un nouveau blog sur les paiements en ligne was last modified: septembre 20th, 2014 by Yann Gourvennec

la veille positive au « be connected forum » de Laser à Paris

Aujourd’hui, à 6h00 à l’Espace Cardin sur les Champs Elysées j’interviendrai au forum « Be Connected Forum by LaSer » (programme ci-dessous). Ma présentation se fera sur un sujet éminemment d’actualité, à savoir la réinvention de la veille dans les médias sociaux en outils de e-reputation et d’investigation positive (Social Media Monitoring and the next wave in market research).

BE CONNECTED FORUM By LaSer

Comprendre le nouveau parcours du consommateur vers la marque oul’enseigne à l’heure de la révolution

digitale tel est l’objectif du Be Connected Forum organisé par LaSer le 30 juin 2011 à l’Espace Cardin à Paris.
Cette journée résolument participative est destinée à s’informer et échanger sur les nouveaux enjeux de la relation
marque ou enseigne/consommateur et≈développer des approches de relation client et marketing innovantes.

La journée sera rythmée autour de deux temps forts :

Une partie exposition dédiée à des solutions concrètes sur les nouvelles approches Relation Client, Fidélisation
& Marketing (data marketing, fidélisation sur mobile, cartes & solutions de paiement, Social CRM, e-signature,
etc) et à l’innovation dans la Relation Client avec des démos prospectives de l’Echangeur
(Tendances de≈consommation, Réseaux sociaux, Mobilité, Nouvelles technologies & Retail …)

Une partie conférence sur des partages d’expériences d’enseignes et de marques comme Pick N Pay,
Orange, Renault, Facebook, Galeries Lafayette autour de présentations interactives (Connaissance Client,
Programmes de cartes, Gamification…). Et une présentation exclusive de l’étude LaSer sur les nouvelles tendances
de consommation pour décrypter les motivations des clients.


la veille positive au « be connected forum » de Laser à Paris was last modified: juin 30th, 2011 by Yann Gourvennec

l’adaptation anglaise des « médias sociaux expliqués à mon boss » sur Blogtalkradio vendredi 24/06

J’ai répondu à l’invitation d’Eve Mayer Osburn (autrement connue sous le sobriquet de « Linkedin Queen) et Mary B. Adams à les rejoindre pour un talk show en Anglais en ligne sur Blogtalkradio. Voici ci-dessous une vidéo introductive en Anglais que j’ai réalisée hier matin dans mon bureau. J’y décris mes projets actuels au sein de ma nouvelle équipe d’Orange.com. J’en profite pour amener mes visions sur la façon de mener les choses sur le front du numérique dans les entreprises, et notamment dans le domaine des médias sociaux. Le show débutera à 5.00 heures de Paris Vendredi 24 juin 2011. La vidéo est découpée selon les 4 points que j’entends aborder dans l’émission.

Scoop: profitons-en pour annoncer qu’en avant première je dévoilerai le titre de notre futur livre qui sera l’adaptation anglaise des « médias sociaux expliqués à mon boss« .

[note: texte explicatif des organisateurs en Anglais] Summer’s sizzling on the Social Media for the CEO Radio show. Friday 24th June 2011 please join us at 10 am US Central time / 17:00 European central time when hosts Eve Mayer Orsburn and Mary B. Adams speak to Yann Gourvennec, Director, Web, Digital & Social Media at Orange, the key brand of France Telecom, one of the world’s leading telecommunications operators. Our guest is also co-founder at Media Aces, a non-profit organization whose aim is to promote the usage of social media for business, to help members to help each other. In his spare time, our guest is also blogging on Marketing and Innovation and is a lecturer atUniversité Paris Dauphine. Looking to pick up some tips on internet strategy and Web 2.0 implementation, social media for business, or corporate blogging, don’t miss this show.

Our show is broadcast live from Dallas, Texas and Paris, France while simulcasting a Twitter chat onTwitter.com/LinkedInQueen and onTwitter.com/SocialMediaDel. Join us by calling +1 (347) 850-8614 to listen or to ask a question on air. Orm Tweet your questions and comments to @LinkedInQueen or @SocialMediaDel using #SM4CEO.

l’adaptation anglaise des « médias sociaux expliqués à mon boss » sur Blogtalkradio vendredi 24/06 was last modified: septembre 20th, 2014 by Yann Gourvennec

Pepsi suscite l’innovation dans une démarche gagnant-gagnant

PespsiCo Angleterre, la société  derrière de grandes marques grand public comme Gatorade, 7up ou Walkers n’est peut-être pas dans le secteur des high-tech, mais la filiale britannique du groupe Pepsi a néanmoins su tirer parti de l’innovation conjointe en créant un concours d’innovation intitulé PepsiCo10 faisant appel aux  entrepreneurs du monde numérique.

En lançant ce programme, PespsiCo s’érige, selon ses propres mots en « véritable incubateur d’innovations ». A noter qu’il s’agit d’une réédition européenne d’un programme lancé aux USA en 2010. Les lauréats dans chacune des 5 catégories (médias sociaux, marketing mobile, technologie de géolocalisation, vidéo numérique et plateformes de jeux et d’apprentissage)  voient leurs projets soutenus par PepsiCo, aussi bien financièrement (avec un prix de £10.000) qu’humainement, avec un coaching payé par la société.

Last but not least, PepsiCo fait développer à bon prix des innovations qui seront ensuite utilisées pour la promotion ou la vente de ses produits … 😉 il suffisait d’y penser !

Les candidats potentiels peuvent obtenir davantage d’informations sur le programme et soumettre leur candidature en ligne jusqu’au 15 juillet 2011 en se rendant sur www.pepsico10.com.

Pepsi suscite l’innovation dans une démarche gagnant-gagnant was last modified: juin 21st, 2011 by Yann Gourvennec