IAE de Lyon 31/01 et 01/02 2008: sous le regard du client

les assises de la vente de l’IAE de Lyon - 31 Janvier 01 février 2008Je vous livre ce communiqué de l’IAE de Lyon qui je pense peut vous intéresser :

7e Assises de la Vente : « Sous le regard du client »

IAE de Lyon, 31 janvier et 1 février 2008

Deux journées d’échange pour décrypter la mutation de la fonction commerciale : l’évolution de la fonction achat, l’approche business case du CRM, la réingeniérie du pilotage des réseaux, la nouvelle donne RH. L’objectif est de donner une vision globale et cohérente de chacun de ces thèmes, et de souligner l’enjeu d’en piloter aussi les interactions.

A un moment où l’activité des entreprises s’effectue de plus en plus largement « sous le regard du client », obligeant ainsi les organisations à refonder leur performance commerciale, nous proposons de travailler et d’échanger, pendant deux journées, aux évolutions que connaît actuellement la fonction commerciale dans les organisations.

Ces Assises de la Vente sont aussi une occasion rare de participer à des débats approfondis entre le monde de la Recherche et celui de l’Entreprise.

JEUDI 31 JANVIER 2008

Journée de recherche organisée par l’ISEOR et l’IAE de Lyon

« Sous le regard du client : Réflexion prospective sur la construction de la performance commerciale des organisations »

VENDREDI 1er FEVRIER 2008

« 4 clés pour comprendre les mutations de la fonction commerciale »

Programme complet et inscription à l’adresse suivante : http://iae.univ-lyon3.fr/1181728181941/0/fiche_04__actualite

IAE de Lyon 31/01 et 01/02 2008: sous le regard du client was last modified: décembre 11th, 2007 by Yann Gourvennec

soft concept remarque Visionary Marketing

survey magazinesurvey magazine (2)C’est avec un grand plaisir que j’ai reçu une copie du magazine ‘Survey Magazine’ (cliquer sur les vignettes pour les agrandir) édité par Soft-Concept, l’éditeur d’Etnos, le logiciel d’enquêtes, qui m’a été envoyé par Diane Revillard, experte en études de marché en ligne, et également auteure sur visionarymarketing d’un excellent dossier sur les études en ligne. On félicitera au passage « l’équipe de Visionarymarketing » (sic), qui je le rappelle est constituée de bénévoles, qui collaborent au site et au blog dans un esprit coopératif et amical. Merci encore à toutes et à tous, sans oublier nos chers et fidèles lecteurs.

soft concept remarque Visionary Marketing was last modified: décembre 10th, 2007 by Yann Gourvennec

visionarymarketing au hit parade des blogs marketing

le top des blogs marketingChers lectrices et lecteurs, les auteurs associés des blogs et du site visionarymarketing.com vous remercient chaleureusement pour votre fidélité qui nous permet de nous hisser au top des blogs marketing francophones, à la 6ème place exactement. Saluons au passage la performance d’Henri Kaufman et surtout de Frédéric Canevet. Un grand merci !

visionarymarketing au hit parade des blogs marketing was last modified: septembre 20th, 2014 by Yann Gourvennec

emploi et marketing solidaire

Handicap EmploiJ’ai un principe, je ne fais jamais de publicité ni pour un produit, ni pour un service, ni pour un site Web. Le but de Visionarymarketing est d’apporter de l’information de fond sur le monde l’économie et du marketing, et pas de vendre tel ou tel produit, même s’il est supérieur ou novateur. Voilà, mais même quand on a des principes très stricts, il se peut que de temps en temps, on fasse une exception(*), surtout quand c’est pour la bonne cause. Vous connaissez ici dans ces colonnes, l’intérêt que je porte, et avec moi les autres auteurs de ce blog collaboratif, au caractère éthique du marketing, socialement responsable diraient les Américains.

 

Et voici que j’ai été contacté il y a peu par le responsable d’un site Web de recrutement (Handicapemmploi.com), dont l’objectif est de permettre à plus de personnes handicapées d’accéder au marché de l’emploi. En soi, cet argument a été suffisant pour me faire déroger à mon principe de base énoncé plus haut. Mais quand vous remarquerez en fait que ce site a en plus une démarche intelligente, qui consiste à considérer la personne handicapée non pas seulement pour elle-même mais à l’intérieur de son écosystème familial, alors je pense que l’annonce qui suit, bien que publicitaire, est intéressante pour vous Car elle démontre une démarche marketing éthique qui me semble particulièrement intéressante, et qui nous est importée du Québec. Souhaitons donc longue vie et succès à cette nouvelle initiative sur le marché du recrutement en Europe, et espérons qu’elle ouvre la voie à de nombreux recrutements de personnes qui sans ce site, ne pourrait accéder au marché du travail.

« Le site Handicapemploi.com va s’ouvrir désormais à l’Europe. Né à Montréal, Handicapemploi.com est le 1er site en Amérique du Nord permettant d’effectuer des recherches et d’afficher des offres en fonction des différents types de handicap. Ce service a été conçu en pensant à tous : aux personnes en situation de handicap, mais également à leur famille et à leur entourage; le site Handicapemploi.com

offre une nouvelle visibilité, un capital humain et des économies de recrutement.

 

 

 

 

 

 

Handicapemploi.com répond à l’équité et la diversité que le recruteur attend dans le domaine des ressources humaines. Les candidats sont invités à s’inscrire et poster leur cv en ligne dès maintenant, c’est gratuit.

(*) avis aux amateurs, n’essayez pas de profiter de ma faiblesse, c’est exceptionnel !

emploi et marketing solidaire was last modified: mai 11th, 2015 by Yann Gourvennec

les programmes de fidélisation sont ils efficaces ?

la fidélité du clientVoici la question à 100,000 $ qui revient régulièrement. D’aucuns disent non, d’aucuns disent oui, mais qu’en est-il dans les chiffres ?

Epsilon international nous a livré les résultats d’un étude qui dévoile les chiffres de retour sur les programmes de fidélité à l’occasion des fêtes de Noël.

Et je vous préviens, ces résultats sont plus encourageants que ce qu’on peut lire ici et là.

N’hésitez pas à réagir …

*> accès à la page descriptive de l’étude d’epsilon sur la fidélisation clients

les programmes de fidélisation sont ils efficaces ? was last modified: novembre 16th, 2007 by Yann Gourvennec