Qu’est-ce que le « Digital » ? définition en vidéo

La sélection du jour …

  • tv-smallC’est cette vidéo glanée sur le thème “Le Digital est-il en train de réinventer le Marketing ?” que j’ai trouvée sur le blog de mon ami Hervé Kabla. Il s’agit d’une conférence qui s’est tenue à l’ESSCA d’Angers. Les intervenants de cette conférence du 8 février 2013 étaient les suivants :
  • Laurent Butery , Enseignant à La Sorbonne, expert en parcours client (shopper) ;
  • Sébastien Caron, Directeur Général de Mixcommerce
  • Bertrand Jonquois, Président fondateur de Go Shop.com et expert en marketing mobile
  • Hervé Kabla, Directeur Général de Be Angels, et expert en Médias sociaux
  • Edouard de Miollis, Directeur Webmarketing de Fnac.com
conférence à l’ESSCA sur la définition du digital

… même si à part Hervé je ne suis pas capable de vraiment les reconnaître de loin. Alors qu’est

  • c’est la culture … et la transformation des organisations ;
  • c’est un sujet dont on parle car les agences de communication s’en sont emparé
  • c’est la techno informatique et la dématérialisation et notamment des paiements
  • c’est le 5ème P du marketing mix qui ajoute la dimension “personne” ;
  • c’est le prix … dont les baisses deviennent parfois inquiétantes ;
  • c’est … pareil car le consommateur ne fait plus la différence et la marque doit être présente sur tous les canaux … y-compris sur Facebook ;
  • c’est la connexion de tous les terminaux, en tout temps et en tous lieux, le “ubiquitous computing” ;
  • c’est la fin du travail qui devient une survivance du passé (du moins dans cette forme et sous la forme du salarial) et les inventions digitales du futur ne seront pas consumériste) ;

et dans la réalité, le digital c’est un peu tout ça à la fois et avouons-le … un concept bien délicat à définir, comme en témoigne cette superbe carte ultra confuse (et interactive) de nos amis de Gartner.

Tech Tool Tourist: Gartner's Digital Marketing Transit Map

6 thoughts on “Qu’est-ce que le « Digital » ? définition en vidéo

  1. Débat intéressant. Pour simplifier, je pense qu’à terme, il faudra plutôt identifier ce qui n’est pas ou ne peut être « digital » dans notre monde connecté. L’avantage est que l’on peut ainsi continuer à imaginer les services de demain.

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  4. sysiphe sous-entend que digital implique connecté… Ce n’est déjà pas certain !
    Ensuite, synchrone ou asynchrone? Je pense qu’il faut distinguer les deux, car les approches (et les réactions) sont différentes.
    Mais quant à la réponse de Yann, c’est ma vision depuis 1980 (quand S&V publiait « La domotique en l’an 2000″ (!)), et les rfid/nanotechno & cie y seront sans doute très impliquées.
    Ça peut prendre du temps, car c’est au siècle dernier (en mars 2000) que j’assistais pour la première fois à la démo d’un « réfrigérateur connecté ». Qui en a, aujourd’hui, chez soi, 13,5 années plus tard ? Alors soyons pressés et patients à la fois :)

    « Tout est en tout, et réciproquement » (Einstein (Franck)) © Madmarsu 1985

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