Année : 2011

Quand on a investi pendant plusieurs années comme dans mon cas sur un travail de fond autour des paiements en ligne (cf. mon cours à ESG depuis 2007), il est très encourageant de voir qu’on a fait école (l’expression est donc juste !) Un nouveau blog sur les paiements en…

La veille économique et positive. Aujourd’hui, à 6h00 à l’Espace Cardin sur les Champs Elysées j’interviendrai au forum « Be Connected Forum by LaSer » (programme ci-dessous). Ma présentation se fera sur un sujet éminemment d’actualité, à savoir la réinvention de la veille dans les médias sociaux en outils de e-reputation et d’investigation positive (Social…

En faisant les poubelles de mes articles écrits et jamais publiés, horreur malheur ! je m’aperçois que je n’ai pas encore publié l’interview de notre ami Jean Michel Billaut, réalisée lors de la sortie de notre livre, les médias sociaux expliqués à mon boss. Les médias sociaux expliqués à mon…

J’ai répondu à l’invitation d’Eve Mayer Osburn (autrement connue sous le sobriquet de « Linkedin Queen) et Mary B. Adams à les rejoindre pour un talk show en Anglais en ligne sur Blogtalkradio. Voici ci-dessous une vidéo introductive en Anglais que j’ai réalisée hier matin dans mon bureau. Les « médias sociaux expliqués…

PespsiCo Angleterre, la société  derrière de grandes marques grand public comme Gatorade, 7up ou Walkers n’est peut-être pas dans le secteur des high-tech, mais la filiale britannique du groupe Pepsi a néanmoins su tirer parti de l’innovation conjointe en créant un concours d’innovation intitulé PepsiCo10 faisant appel aux  entrepreneurs du monde…

L’innovation technologique de demain avec hellodemain et Orange. Je mets ma casquette professionnelle Orange pendant un bref instant sur ce blog pour relayer un événement exceptionnel organisé par l’opérateur à La Villette des 23 aux 26 Juin 2011. Je vais à l’occasion, avec mon équipe Orange.com, relayer l’événement assez intensivement (et…

Social CRM et relation client, assisterions-nous à la fusion e ces deux mondes ? Voici, comme promis, le compte-rendu de la conférence de i-expo de mai 2011 qui s’est tenu à la porte de Versailles à Paris. J’ai déjà pu donner mon point de vue (voir la présentation sur l’évolution de la…

Comme je l’ai décrit dans ma suite d’articles sur les idées reçues du marketing des médias sociaux, on peut acheter l’amour, c’est même le plus vieux métier du monde,  mais celui-ci ne sera pas payé de retour. Les dérives publicitaires dans les médias sociaux font rage, avec des surenchères délirantes…

comment (bientôt) assurer la traçabilité des concombres espagnols (entre autres choses). En cherchant dans mes archives, je retrouve ce lien vers TEBALDO, un blog de tendances dont voici la présentation : « Les blogs stratégiques de Tebaldo permettent de suivre les grandes tendances et usages des nouvelles technologies. … Ils sont également…

Il y a quelques semaines, pour le compte de MV2 Group, je présentai sur le sujet de la veille dans les médias sociaux, de l’innovation et des tendances sur ce secteur, en exprimant le point de vue du client (dans ma capacité professionnelle) et en donnant quelques pistes de travail…

Grâce à Philippe Leroy, rédacteur en chef de ZDNet France que nous remercions pour son enthousiasme et son concours, le grand journal en ligne des TIC a organisé une superbe interview sur Zdnet sur Entreprises et Médias Sociaux, à laquelle j’ai participé avec Hervé Kabla. Entreprises et médias sociaux : comment trouver…

Le divers camerounais, qu’est-ce que c’est ? Au détour d’une visite en Slovaquie [*], où nous rencontrions nos différents responsables Marketing & Communication de la marque Orange, j’ai eu la chance de rencontrer notre représentant du Cameroun (voir le site d’Orange Cameroun ici). En discutant avec lui j’ai remarqué son…