Année : 2010

Si vous n’avez pu suivre la présentation sur la stratégie numérique d’OBS du Ragan Social Media summit (il est clair que c’était un peu loin) voire même que vous n’avez pu la suivre en ligne, vous avez droit à une session de rattrapage en Anglais grâce à la magie de…

Voici une nouvelle version de l’invitation à la conférence Media Aces qui aura lieu le 22 juin 2010. Vous verrez qu’on a pensé à tout, y-compris le grand écran pour les fans de l’équipe de France de foot. Chaque conférence y est décrite avec son thème pour chacune des marques…

Les réseaux sociaux peuvent-ils à la recherche d’emploi ? Voici le titre de la présentation que j’ai donnée devant les membres de l’association Nos Quartiers Ont des Talents, à laquelle j’ai la chance d’appartenir (ainsi qu’Orange Business Services) et que je soutiens, afin de promouvoir l’usage des réseaux sociaux dans…

Ce n’est pas tous les jours que l’on se fait inviter à faire le tour de la Silicon Valley. Voici une expérience de premier choix qui donnera matière à quelques reportages sur ce blog et surtout sur celui d’Orange Business Services  sur  http://blogs.orange-business.com/live, dont voici l’intro en Anglais. Il n’est…

Il est coutume de dire que le B2C est plus adapté que le b2b à l’usage des médias sociaux. Mais en vérité, ceci n’est pas du tout acquis. Le fait qu’il y ait moins de marques b2b qui sautent le pas et probablement plus dû à la maturité du secteur…

On m’a demandé récemment de décrire le web social en 5 mots clefs. Le défi m’a paru très intéressant. Web social : comment décrire les médias sociaux en 5 tags voici donc en moins de 250 mots (un exercice de concision rare dans ces colonnes !) les points qui me paraissent…

Pour faire de ses clients des ambassadeurs, pas de miracle, il vous faudra bosser. Et aussi le mériter. Voici enfin la vidéo de ma présentation à la conférence Likeminds à Exeter, une des meilleures – sinon la meilleure – à laquelle il m’ait été donné de participer jusqu’à présent. Comment…

le ciblage comportemental est il une panacée Un étudiant de l’école supérieure de gestion m’a consulté sur quelques points de CRM, les questions me semblant très pertinentes, je décide donc d’y répondre sur ce blog. A noter que je réponds ici non d’un point de vue académique, en me livrant…

Olivier Zara, expert de la réputation en ligne souligne que la réputation en ligne d’une marque se rapproche de la méthode utilisée pour gérer une carrière. Gestion de carrière qui elle-même se pratique comme de la gestion d’une marque. Cette mise en abime de la réputation en ligne est assez renversante et juste.…

« Quand on est au quotidien, les mains dans les boulons, on a de grands moments de solitude » nous déclare Olivier Cimelière, VP Corp Communications chez Ericsson France et présentateur lors de la première édition de Media Aces de Décembre 2009 revient sur son expérience en tant que présentateur et –…

Quels sont les dessous d’un blog d’entreprise ? Nombreux sont nos lecteurs qui se demandent comment on fait pour réussir le sien. Et nombreux sont ceux qui tentent de répliquer les recettes sans toutefois y arriver. Les dessous d’un blog d’entreprise par ses auteurs C’est pourquoi nous avons demandé aux…

Et si pour développer l’innovation il fallait tuer les idées ? Martin Duval de Bluenove n’est pas seulement un entrepreneur qui a réussi ni un simple évangéliste acquis à la cause de l’innovation ouverte. Il est également un auteur de textes marketing de l’innovation capable d’aller à rebrousse-poil. Pour développer…