Mois : mars 2009

EBG: panorama de la pub Internet en temps de crise
économie et numérique

EBG: panorama de la pub Internet en temps de crise

Etat des lieux de la pub sur Internet. Le 25 mars à 2009, a eu lieu au cercle des officiers de St Augustin à Paris, la réunion de l’EBG 500 (http://www.ebg.net/ebg500) qui regroupe régulièrement les principaux acteurs de l’Internet : annonceurs, agences, prestataires de divers secteurs. La première partie de…
Flickr, Verbier et Nissan : street marketing sur les skis
marketing viral

Flickr, Verbier et Nissan : street marketing sur les skis

La semaine dernière, j’ai eu l’occasion d’être « victime » d’une action de street marketing très intéressante, liant promotion de la marque (dans le cas présent, Nissan), fun, concours sous forme de compétition et web 2.0, le tout dans le magnifique cadre des pistes de ski de Verbier. Pour vous l’expliquer, le…
Le SMS peut-il servir d’outil de fidélisation clients ?
CRM et Expérience client

Le SMS peut-il servir d’outil de fidélisation clients ?

Le SMS peut-il servir d’outil de fidélisation client ? Je fais de l’e-banking depuis de nombreuses années. C’est pratique, agréable, facile à utiliser. En plus, je n’ai pas besoin de faire la queue à la Poste pour mes paiements et je peux les faire n’importe quand, 7/7 jours, 24/24 heures.…
Les réseaux sociaux sont ils une menace ou opportunité pour les entreprises ?
médias / réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont ils une menace ou opportunité pour les entreprises ?

Les réseaux sociaux sont ils une menace ou opportunité pour les entreprises ?Alban Ondrejeck est consultant en sécurité. Il a produit 2 vidéos sur le sujet de la protection de l’individu dans les réseaux sociaux que je trouve absolument renversantes.  Il s’agit de la première partie de son étude en…
Viadeo mise sur les partenariats pour fidéliser sa clientèle
médias / réseaux sociaux

Viadeo mise sur les partenariats pour fidéliser sa clientèle

Viadeo, le réseau social, vient de conclure des partenariats dont un  avec Hotel Reservation Service (HRS), selon le site 01.net, une plate-forme de réservation hôtelière qui répertorie plus de 230 000 établissements, un peu partout dans le monde.En terme de fidélisation, il me semble que les partenariats inter-entrerprise soit une…
Pour faire émerger l’innovation, poser les questions qui font mal
Marketing & Innovation

Pour faire émerger l’innovation, poser les questions qui font mal

Comment faire émerger l’innovation. En posant les bonnes questions, et les bonnes questions sont souvent celles qui font mal. J’ai eu la chance de pouvoir prendre un petit déjeuner, après bien des occasions ratées, avec mon confrère Alain Thys à Paris. Alain est l’un des partenaires de Futurelab, une société…
Société Générale – un an après, le bilan de l’affaire Kerviel
économie et numérique

Société Générale – un an après, le bilan de l’affaire Kerviel

Un an après, l’affaire Kerviel et plus largement celle de la Société Générale, fait encore parler d’elle. Dans cet excellent article de Laurent Magloire, sur son blog Opinion Watch, Laurent fait un retour de l’intervention du directeur de la communication de la société générale dans le cadre de l’observatoire de…
Qu’est-ce que le Social Media … et autres questions
e-business / e-commerce

Qu’est-ce que le Social Media … et autres questions

J'ai répondu à quelques questions posées par ESG sur le métier du Social Media. Qu'est-ce que c'est, est-ce que c'est important, à quoi ça sert, comment ça fonctionne, et qui est habilité à y travailler ? Voici donc en format brut de décoffrage mes réponses à ces questions importantes, sur…
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